Банк-обманщик

г. Санкт-Петербург. В октябре 2025 года, банк Ренесанс Кредит заинтересовал меня кредитной картой 115 дней без % через курьера. Я поинтересовался об условиях договора, чтобы не было платных услуг и льготный период после 115 дней после погашения кредита заново распространился. Банк подтвердил, что так будет. 3 октября 2025 года приехал курьер с договором, но не с той картой, что в договоре. Курьер умчался обратно в поисках нужной карты. 05.12.2025 пришла смс, что списано 119 рублей. Приехал в банк на пр. Энгельса. Оказывается, без моего согласия подключили смс уведомления. Деньги вернули и, по их словам, отключили смс уведомления, а для перевода на кредитную карту оформили виртуальную дебетовую карту. 01.02.2026 я перевел деньги для погашения минимального платежа во время льготного периода, но на кредитную карту перевелась меньшая сумма, чем я переслал для погашения. Позвонил на горячую линию. Мне сказали, что списался долг за смс уведомления и что у меня еще есть платная услуга Защита от мошенников. Конечно я был возмущен, что мне навязали без моего согласия платные услуги. Но на этом чудеса не закончились. Я понял, что банк Ренесанс Кредит, который поддерживается государством при этом обманным путем списывает у клиентов деньги. Решил полностью погасить кредит и попрощаться с банком. Перевел деньги для полного погашения долга, но они не зачислись на кредитную карту. Спустя сутки ситуация не изменилась, отражается, что пришла сумма, которую перевел для погашения, но при этом и через сутки они не зачислились для погашения кредита. 02.02.2026 позвонил на горячую линию, чтобы объяснили причину. Оператор сказала, что переведенные деньги ушли на погашение долга. КАКОГО ДОЛГА??? От куда у меня мог появится долг, если все оплаты выполнял вовремя. Оказывается, их списали в счет долга за смс уведомления и за страховку от мошенников. 02.02.2026 поехал разбираться в банк у метро Новочеркасская. Оказывается, на меня оформили не только платную услугу на смс уведомления, но и на страховку от мошенников и страхование жизни и переведенные мной деньги на закрытие кредита ушли в счет погашения долгов, которые обманным путем оформили на меня разные платные услуги без моего ведома. Я написал в чате банка, чтобы вернули мне мои деньги, полученные банком обманным путем. Также оператор банка отправила запрос за № 57175931 от 02.02.2026, что без моего согласия оформили платные услуги. Банк решил поживится за счет пенсионера. Буду ждать решение, поэтому не прощаюсь, о результатах сообщу дополнительно.... А новым вкладчикам необходимо задуматься, что так могут поступить и с Вами (((.