Списались баллы
3 февраля 2026 года в 15.02 я написала в чат поддержки Совкомбанк с вопросом - неизвестное списание баллов, сразу попросила оператора, тк кейс нестандартный. Ко мне сразу подключилась оператор Г-ва Диана и помогда разобраться с вопросом, без лишних уточнений и расспросов, я это очень ценю. Баллы списали за возврат крупной суммы на карту. Диана не просто разъяснила причину, но рассказала, при каких условиях баллы снова станут начисляться. Мне даже вопрос не надо было задавать. Обожаю, когда отвечают оперативно, коротко и по делу. Благодарю Диану).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Вопрос по карте Халва
25 января 2026 г. обратился в чат в мобильном приложении банка с вопросом по карте Халва. У меня автоматически продлилась на второй год подписка Халва.Десятка. Но оплата за неё не...
Важные уточнения по кешбэку
Активно пользуюсь картой рассрочки "Халва". У меня возникли вопросы. 1. Есть ли какие-либо ограничения и исключения для начисления баллов кешбэка? 2. Есть ли минимальная сумма...
Отличная консультация по зачислению кешбека
Шестого февраля 2026 года в 17:35 обратилась к специалисту Совкомбанка по вопросу зачисления кешбека, подключился специалист Л-ина Татьяна, все разъяснила, так как при оформлении...
Быстрое исправление ошибки
мне недоначислили баллы кэшбэка. я указал это в чате. через 5 минут ошибку исправили. мне помогала Ирина Ку-ина. я оценил ее работу на 5 баллов. Это произошло 06 02 2026 в 15:30...
Оператор помогла оформить рекомендацию дебетовой карты другу
04 февраля 2026 года в 14.52 я обратилась к консультанту в чат с вопросом о возможности рекомендовать дебетовую карту с кешбэком 2% на все своей подруге. Я спросила, как я могу...
Операторы работают как надо!
Обратился с проблемой зачета кешбека в приложении онлайн чата, 06.02.2026 в 11.45. Проблема состояла в том это кешбек пропал в приложении за покупку. Произошло это из-за возврата...
Проблема решена!
Сегодня, 6 февраля 2026г., у меня подошёл срок обмена баллов на рубли. Я и раньше совершала обмен, и баллы сразу конвертировались в рубли и поступали на карту Халва. Я все...