Спасибо! Решили мой вопрос

03.02.2026 19:51
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

быстро решили мой вопрос, спасибо большое, не знала, как запретит автоматические списание кредитных средств, оператор Королькова Алена оперативно помогла, все подробно объяснила, не размазывая, за пару сообщений, очень хороший оператор, разбирается в тои, что делает, с ее помощью отключила автоматические списания!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
73.33%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю

Оценка 5

Сегодня 03.02.26 обратилась в чат бот в приложении халвы, сделала покупку в магазине ДНС и не прошла рассрочка на 10 месяцев а прошла на 3 месяца, я не знала что этот магазин не... Читать полностью

03.02.2026

Условия снятия и перевода заемных средств

Оценка 5

20 января в 19.45 ч. Я в чате хотела выяснить кешбек с подпиской Халва 10 у магазинов партнёров. Оказалось 4%, я почему то думала, что больше. А не у партнёров 2%, конечно не много... Читать полностью

02.02.2026

Оплата онлайн-заказа в Четыре Лапы

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы выразить сердечную признательность оператору "Совкомбанк" Г-й Алене, которая в онлайн-чате, куда я обратилась 02.02.26 г., в 11:55, проверила информацию... Читать полностью

02.02.2026

Повышение процентной ставки

Оценка 5

2.02.2026 в16.30 обратился с вопросом о повышении процентов по расрочке,сказали в течение 10 дней рассмотрят моё обращение, но в 17.10 мне поступил звонок с банка и решили мой... Читать полностью

02.02.2026

Обратилась узнать по платежам по кредиту

Оценка 5

Сделала досрочное погашение платежа по кредиту, стало интересно, спишется ли оплата второй раз за этот месяц или списывается одноразово. Написала в чат 02.02.2026 в 12:35... Читать полностью

02.02.2026

Оплата заёмными средствами картой Халва

Оценка 5

Оператор чата 02.02.2026 в 12:40 С-ва Валерия помогла разобраться как правильно оплачивать заёмными средствами картой Халва и в каких случаях партнёр фиксируется как партнёр и... Читать полностью

02.02.2026

Отключение подписки

Оценка 5

Хочу оставить отзыв по работе в онлайн-чате банка совкомбанк. Первое, очень быстро! Без лишних вопросов отключили годовую подписку по карте Халва, при этом объяснив все... Читать полностью

02.02.2026