13 января 2026 перевыпустила eSIM. 14 января нужен был код подтверждения из СМС, а для этого необходимо было подтвердить замену eSIM, сразу же написала в чат мобильного приложения. Онлайн-бот перевел обращение на специалиста поддержки. Хочу сказать спасибо Глазину Николаю за понятные инструкции и оперативное решение вопроса. Была выслана пошаговая инструкция. Приложила фото паспорта и селфи с ним. После этого Николай сразу обновил информацию по новой eSIM.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отключение подписки
Вчера вечером 01.02.2026 года, я попросил банк в онлайн чате отключить подписку, так как более не нуждаюсь в ней. Со мной связался специалист Совкомбанк. Я объяснил свою ситуацию...
Качество обслуживания на высоте
Менял паспорт РФ в 45 лет. Обратился в чат в приложении Совкомбанка. Загрузил все необходимые фотографии. Сотрудник банка Андрей быстро решил вопрос, обновил данные. Общался...
Благодарность за оперативное решение вопроса
2 февраля 2026 г. в 16.30 местного времени, я обратился в чат банка Совкомбанк, с вопросом о выдаче купона на возврат по покупке полиса ОСАГО сделанного мною в 2025 году. в течении...
Обращение в банк
хочу выразить благодарностьБлаженовой Анастасии.Я уже несколько лет пользуюсь кредитной картой Совкомбанк халва при оплате коммунальных услуг. это очень удобно более того за это...
Быстро создала шаблон на оплату связи с помощью оператора Полины
Мне нужна была помощь в создании шаблона на пополнение баланса телефона, поэтому 17 января 2026 года в 02:07 я написала в чат. К диалогу сразу подключилась оператор Полина. В 02...
Обман с накопительным счётом
Совершенно неоправданный народный рейтинг у Совкомбанка. Накупили себе отзывов по пятьсот рублей, а по факту банк просто ужасный! Почти на каждом шагу лукавство и обман, приложение...
Уменьшение лимита
Вечером 1 февраля 2026 года обратилась к сотрудникам Совкомбанка через мобильное приложение для уменьшения лимита кредитной карты. Со мной общался оператор Г-ев Николай...