5-го января с. г. в 00.01 я обратилась в чат-онлайн с вопросом: почему мне не начислили кэшбэк при покупке товара на сумму более 4000 рублей по акции в магазине Sunlight? Мне ответила Белова Анастасия и объяснила, что оплата прошла по СПБ, поэтому кэшбэк не начислен.В рамках лояльности она направила мне промокод на 1000 рублей. У меня возникли трудности с его активацией, она также мне помогла и с этой проблемой. Огромное ей спасибо за чуткое и добросовестное отношение к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за решение проблемы с регистрацией карты в мир пэй
Хочу поблагодарить за правильный и оперативный ответ.29 января 2026 года в 11:14 обратился в чат мобильного приложения банка.Я не смог зарегистрировать дебетовую карту в мир пэй...
Благодарность за оперативное решение вопроса
Обратилась в чат сегодня 03.02.2026г. С вопросом о том, что невозможно перевести баллы кэшбэка в рубли с карты халва. Не отображаются покупки, произведенные в магазинах партнерах...
Хочу поблагодарить!
Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудницу Совкомбанка Ксению! У меня новый телефон и нужно было срочно установить приложение Совкомбанка. Я позвонила на горячую линию и мне...
Мобильное приложение
Сменила самртфон на айфон и возникли трудности с установкой мобильного приложения, так как приложения нет в App Store. Спасибо огромное консультанту банка Диане, которая помогла...
Совкомбанк - надежный банк
Здравствуйт! Хочу выразить благодарность за своевременную информацию. 27 января 2026 года в 14.27 в мобильной версии Совкомбанка обратилась к специалистам с вопросом о смене...
Оперативная помощь клиентской службы Совкомбанка
Событие произошло 20.01.2026. Зашел в приложении Халва-Совкомбанка в разделе «Мои промокоды» в карте Халва отобразилось предложение банка «Кэшбэк до 5000 баллов за автострахование...
Отзыв на Совкомбанк
Обратился в чат поддержки, так как забыл, какой адрес электронной почты привязан к аккаунту. Сначала подключилась К. М-ва, которая предложила назвать актуальный адрес или проверить...