С некоторым запозданием, увы, по личным причинам, спешу оставить свой отзыв, основываясь на личном опыте взаимодействия с офисом Совкомбанка в Казани на ул.Амирхана Еники,д.2/53 и горячей линии СКБ.
Офис на Амирхана Еники, д.2/53, я посещал 24.12.2025г в 16.55 по МСК, вопрос касался перевыпуска дебетовой карты СКБ и получения консультации целесообразности продления в наступающем 2026г моей подписки Халва Десятка. Вопрос с перевыпуском моей дебетовой карты был решени на удивление быстро и без каких-либо комиссий и бюрократических проволочек. Консультант Валерия пришла перевыпустиь карту, затем проверила мои условия подписки Халва Десятка. В 2026г ее стоимость для обладателей социального пакета составить 2799р, а для обычных пользователей примерно на 1тр дороже. Сумма, конечно, не маленькая. Но, по моему мнению, эта подписка даёт многие вполне осязаемые преимущества, плюс 1 процент по процентной ставке по накоплениям и повышенный кэшбэк в магазинах партнёрах 5ка, Лента и т.д.
Спасибо больше консультанту Валерии за эту помощь в решении моих вопросов. Прошу передать ей и всему офису СКБ на Амирхана Еники, 2/53 мою признательность.
В продолжении вопроса о пролонгации подписки Халва Десятка, 4 февраля 2026 в 20.45 по Мск я позвонил на телефон горячей линии СКБ 88001000006. Мне ответил оператор Максим (добавочный номер 28-18-57), он помог дистанционно включить авто пролонгацию подписки в день ее истечения, так как я не совсем понимал, как это сделать через приложение. Понравилось, что не пришлось долго ждать соединения с оператором, для уточнения моего вопроса он потом ещё раз мне перезвонил, и подтвердил, что стоимость подписки составит 2799р, что для меня было принципиальным. Таким образом, в обоих случаях, сотрудниками СКБ мне была оказана квалифицированная помощь и информационная поддержка, за что им большое человеческое спасибо!)
Итак
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Рассказали о возможностях дебетовой карты
3 февраля обратилась в чат, хотела оформить дополнительную дебетовую карту, для этого мне нужно было узнать, когда я закрыла предыдущую карту, чтобы иметь возможность подать новую...
Помощь
З0 января, примерно в 16.00, я приехала в отделение совкомбанка на 78 добровольческой бригады 1 в городе Красноярске. Обратилась к специалисту,к сожалению не запомнила имя...
Срок сгорания баллов
Более полугода владею дебетовой картой банка Совкомбанк. Регулярно использую её для оплаты покупок и услуг, из-за чего на карту возвращается кэшбэк в виде баллов. Часть баллов я...
Очень отзывчивая техподдержка
Хочу выразить благодарность Леониду С-ву и всей команде техподдержки Совкомбанка, помогавшей решить мой вопрос. Проблема, с которой я обратилась 27 декабря в поддержку заключалась...
Оперативный ответ
Хочу поблагодарить специалиста Банка Дарью Гришину, которая оперативно ответила на мой вопрос по поводу акции Вернем 100% кешбека. На моем счету уже было 1500 баллов и магазин...
Благодарность за решение проблемы с регистрацией карты в мир пэй
Хочу поблагодарить за правильный и оперативный ответ.29 января 2026 года в 11:14 обратился в чат мобильного приложения банка.Я не смог зарегистрировать дебетовую карту в мир пэй...
Начислили баллы
16 января 2026 года увидела, что мне начислено 135 и 405 баллов по карте Халва . но в доступно к начислению они не встали. Решила обратиться в онлайн чат , чтоб узнать .-" У меня...