Успешное отключение ошибочно подключенной подписки
04 февраля 2026 года в приложении Совкомбанка я увидела предложение от партнера банка компании Авиакасса предложение поучаствовать в их акции, где при покупке авиа и жд билетов можно получить кэшбэк до 100%. Так как в ближайшее время я как раз планировала покупку авиабилета, то решила поучаствовать в данной акции и приняла условия участия. Как оказалось позже, согласившись поучаствовать в данной акции, я тем самым подписалась на подписку "Халва. Десятка". Так как я не планировала подключать данную подписку, то решила обратиться в чат. на мой запрос об отключении подписки отозвался консультант Соловьев Герман, он отключил подписку, при этом предупредил меня, что, отключая подписку, тем самым я отключаю в том числе и свое участие в данной акции от партнера. Я согласилась на данные условия. Благодарна ему за помощь в решении данного вопроса. Скриншоты переписки прикладываю в файлах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Рассказали о возможностях дебетовой карты
3 февраля обратилась в чат, хотела оформить дополнительную дебетовую карту, для этого мне нужно было узнать, когда я закрыла предыдущую карту, чтобы иметь возможность подать новую...
Помощь
З0 января, примерно в 16.00, я приехала в отделение совкомбанка на 78 добровольческой бригады 1 в городе Красноярске. Обратилась к специалисту,к сожалению не запомнила имя...
Срок сгорания баллов
Более полугода владею дебетовой картой банка Совкомбанк. Регулярно использую её для оплаты покупок и услуг, из-за чего на карту возвращается кэшбэк в виде баллов. Часть баллов я...
Очень отзывчивая техподдержка
Хочу выразить благодарность Леониду С-ву и всей команде техподдержки Совкомбанка, помогавшей решить мой вопрос. Проблема, с которой я обратилась 27 декабря в поддержку заключалась...
Оперативный ответ
Хочу поблагодарить специалиста Банка Дарью Гришину, которая оперативно ответила на мой вопрос по поводу акции Вернем 100% кешбека. На моем счету уже было 1500 баллов и магазин...
Благодарность за решение проблемы с регистрацией карты в мир пэй
Хочу поблагодарить за правильный и оперативный ответ.29 января 2026 года в 11:14 обратился в чат мобильного приложения банка.Я не смог зарегистрировать дебетовую карту в мир пэй...
Начислили баллы
16 января 2026 года увидела, что мне начислено 135 и 405 баллов по карте Халва . но в доступно к начислению они не встали. Решила обратиться в онлайн чат , чтоб узнать .-" У меня...