Кредит

06.02.2026 00:58
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Спасибо большое, банк очень хороший, оператор в чате очень помогла, был оформлен кредит но деньги не поступили, было разъяснено почему не пришли, спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-06T00:58:10+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-06T01:10:27+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
75.44%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Достаточно быстрая поддержка

Оценка 5

Сегодня ночью у меня возник вопрос по поводу баллов решил обратится в чат с данным вопросом сначала ответы давал бот и было не очень понятно в общем не разобрался решил вызвать... Читать полностью

04.02.2026

Решение проблемы

Оценка 5

02.03.2026 в 11:46 Оператор Совкомбанк Ю-ов Станислав без долгого ожидания решил мою проблему по вопросу "Как убрать SMS информатирование за 199₽ при погашении кредита и рассрочки... Читать полностью

03.02.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Произошла такая ситуация, при покупке телефона в кредит, была подключена финансовая защита, о которой нам не сообщили. Вернее нам сказали при оформлении, что никакой страховки нет... Читать полностью

02.02.2026

Вернули деньги отнесясь ко мне лояльно

Оценка 5

Пройдя процедуру банкротства, решил улучшить кредитную историю в Совкомбанке, пришёл в отделение банка в городе Иваново и подписал документы договора который предполагал 3 этапа... Читать полностью

02.02.2026

Вопрос по оплате кредита

Оценка 5

Хочу поблагодарить К-а Дамира за консультацию в чате! В 19.00 по мск обратилась с вопросом оплаты кредита. По закону знаю, что если по графику платеж ввпадает на выходной день (в... Читать полностью

02.02.2026

Помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Здравствуйте. 02.02.2026 я обратился через чат в мобильном приложении Совкомбанка с просьбой о закрытии кредитного продукта. Ответил оператор Данил Б-ый. Ответ после короткой... Читать полностью

02.02.2026

Помощь с картой халва

Оценка 4

обратилась в чат сегодня в 14.20 с вопросом о том, почему я не вижу что погасился последующий ближайший платеж. (второй по счету с начала графика). Ю-ов Иван быстро подключился к... Читать полностью

02.02.2026