Обратилась с проблемой перевода.

06.02.2026 12:29
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо большое Анжеле Поповой. Обратилась в онлайн чате в 11:54, что не могу перевести деньги. Мою проблему решили быстро. Почаще бы таких операторов как Анжела Попова. Всё замечательно. Объяснила четко, грамотно и понятно! Пунктуальность, оперативность прям молодец. Еще раз спасибо большое. Мне теперь не придётся ехать в офис банка, а это очень удобно!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-06T12:29:13+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-06T13:10:43+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
76.07%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Вячеславу и Александре

Оценка 5

02.02.2026. мой товар попросил взаймы денег.при переводе денег на карту Сбербанка ,я,случайно,в записной книжке выбрал не того получателя денежного перевода и деньги ушли другому... Читать полностью

03.02.2026

Отправлены средства под сомнением

Оценка 5

Вчера,02.02.26 в 22:49 я отправила деньги знакомой по номеру телефона, банк предложил отправить на счёт Совкомбанка,который был привязан к ее телефону. Теперь знакомая утверждает... Читать полностью

03.02.2026

Перевод средств в фонд добра, поддержка благотворительная детей, пожилых и животных

Оценка 5

Здравствуйте товарищи!!!! ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦 Являюсь клиентом банка Совкомбанк, систематически пользуюсь услугами банка и продуктами банка, поэтому слежу за теми... Читать полностью

02.02.2026

Профессиональная работа кассира по обмену валюты и при этом лучший курс

Оценка 5

Обменивал в Совкомбанке Евро на Рубли, выбрал именно Совкомбанк по причине самого выгодного курса в нашем городе. Благодаря тому что курс оперативно (в соответствии с изменениями... Читать полностью

02.02.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

25 января 2026г. я написала в чат приложения,чтобы мне дали разъяснения когда деньги поступят на счёт. Днём ранее я сделала перевод со Сбербанка по системе спб, в размере 1000 руб... Читать полностью

02.02.2026

Ошибочный перевод заемных средств

Оценка 5

19.01.2026г в 10:23 через СПБ перевела на карту другого Банка 120 рублей из заемных средств ошибочно. С меня удержали комиссию в размере 405 рублей, 19.01.2026 г в 12:37 я... Читать полностью

01.02.2026

Оператор Максим помог настроить автооплату связи

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат Совкомбанка 16 января в 18:14. Сначала подключился бот, но затем в эту же минуту на связь вышел оператор Максим. Меня интересовало, как настроить автоплатеж... Читать полностью

01.02.2026