Благодарность сотрудникам Совкомбанка

06.02.2026 13:22
22
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу поблагодарить Совкомбанк за отличную работу сотрудников и внимательное отношение к клиентам. У меня возникла ситуация с повышением процентной ставки — я сама допустила ошибку и не потратила необходимую сумму по карте «Халва».

Обратилась в банк за консультацией, и сотрудники очень подробно разобрались в моей ситуации, всё объяснили и помогли решить вопрос. В итоге процентную ставку вернули обратно. Было приятно столкнуться с таким пониманием и желанием помочь.

Спасибо за клиентоориентированность и оперативное решение проблемы!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-06T14:10:55+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваше комфортное использование наших услуг – наша главная задача. Обещаем сохранять высокий стандарт обслуживания и предоставлять вам инструменты для успешного управления финансами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
76.07%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Лояльность клиенту

Оценка 5

Всё по порядку!  Давно являюсь клиентом совкомбанка, поэтому без сомнений при покупке автомобиля решил брать автокредит именно в нём. Хоть ставка и не маленькая, но а сравнении с... Читать полностью

04.02.2026

Консультация

Оценка 5

03.02.2026 я увидела, что с 01.01.2026 по карте халва изменились условия, которые я должна выполнять для сохранения кредитной ставки. К сожалению я слишком поздно увидела изменение... Читать полностью

03.02.2026

Очень отзывчивый консультант

Оценка 5

Написал в чат 17:40. Ответил М-ов К. суть проблемы была в том что, салоне при оформлении автокредита были указаны недостоверные условия. Который я решил переспросить в чате... Читать полностью

03.02.2026

Банк помог вернуть процентную ставку

Оценка 5

Приветствую всех! Из-за новогодних праздников и поездок забыл выполнить условие банка 5х10 по кредитной карте. Вследствие чего банк поднял процентную ставку по автокредиту на 6... Читать полностью

03.02.2026

Корректировка ставки

Оценка 5

Добрый день всем. В январе месяце так получилось, что по карте халва не совершил пять покупок общей суммой до 10000 то есть не выполнил условия сниженной ставки. ( Была одна... Читать полностью

03.02.2026

Спасибо за решение проблемы

Оценка 4

Открыла автокредит, для сниженной ставки надо было выполнить два условия в определенный временной период. Я не разобралась с этими периодами, что автоматически увеличило ставку... Читать полностью

02.02.2026

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте. Я уже почти год являюсь клиентом Совкомбанка и не разу не разочаровался в нем. При общении по разным вопросам мне всегда попадаются квалифицированные специалисты... Читать полностью

01.02.2026