решили проблему

06.02.2026 13:49
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

сегодня я решила обратиться к чат - боту с вопросом частично - досрочного погашения кредита . 6 февраля 2026 года в 16:30 , быстро ответила иванова Альбина после чего все стало понятно вопрос закрыт,спасибо Ивановой Альбине,за быстрый и понятный ответ на волнующий вопрос . осталась от обслуживания довольна 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-06T13:49:12+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
76.07%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

По чекам для активации кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить об операторе В-ной Алине отзыв. В 10.07 в приложении Совкомбанк я сделала запрос по чекам по карте Халва, идут ли на них какие-либо начисления в виде... Читать полностью

05.02.2026

Помощь

Оценка 5

Сегодня в 15.49 я обратилась в чат Совкомбанка по поводу начислений баллов халва. Мне ответила оператор К-ва Сэлмэг. Я была уверенна что мне не начислили баллы, оператор проверила... Читать полностью

05.02.2026

Сервис бесконтактной оплаты

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Полину ща помощь, необходимо было установить и оплатить покупку с помощью сервиса Mir Pay, я не знала как это сделать... Читать полностью

05.02.2026

Изменение данных и погашение кредита

Оценка 5

06.02.2026 Хотела погасить полностью кредит, но так как получила новый паспорт у меня это не получилось, надо было идти в отделение банка чтоб поменять паспортные данные. Р-ва... Читать полностью

05.02.2026

Успешное отключение ошибочно подключенной подписки

Оценка 5

04 февраля 2026 года в приложении Совкомбанка я увидела предложение от партнера банка компании Авиакасса предложение поучаствовать в их акции, где при покупке авиа и жд билетов... Читать полностью

05.02.2026

Замена паспортных данных

Оценка 5

4 февраля поздно вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с целью замены паспортных данных. Сотрудник Михаил очень оперативно выслал мне информацию, фото каких... Читать полностью

04.02.2026

Благодарность за расторжение договора после недобросовестных действий онлайн-школы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка за оперативное расторжение кредитного договора № 10****81. ​Я столкнулась с недобросовестной онлайн-школой W**** (ООО «Т... Читать полностью

04.02.2026