Своевременное обновление информации о партнерах карты Халва: личный опыт и приятные бонусы
Я являюсь клиентом Совкомбанка по карте Халва и в приложении банка всега можно посмотреть партнеров карты Халва, я часто посещаю магазин Пятерочка в г. Сызрань, ул. Урицкого, д. 103 и 26 января этот магазин закрылся а в адресе как партнер в приложении Халва-Совкомбанк до сих пор еще пока он отображается, что здесь магазин пятерочка. И чтобы других не вводить в заблуждение и сообщить банку и чтобы другие клиенты видели, что здесь закрылся магазин Пятерочка, которая является партнером банка, я в приложении Халва-Совкомбанк зашла в раздел Магазины-нашла магазин пятерочка- и мне выдал ближайший магазин Пятерочка как раз по адресу: г. Сызрань, ул. Урицкого, д. 103, там есть кнопка сообщить об ошибке в адресе партнера и есть выбор, что партнер не найден. Я нажала, и автоматически сформиролвалось обращение. И уже 4 февраля я получила от банка информацию, что информация подтвердилась и партнера убрали из списка по данному адресу, а мне как клиенту за сообщение об этом предоставили промокод на кэшбэк 100 рублей, как приятный бонус. Спасибо за такой классный реализованный функционал. Скриншоты приложила к отызву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
По чекам для активации кэшбэка
Добрый день! Хочу оставить об операторе В-ной Алине отзыв. В 10.07 в приложении Совкомбанк я сделала запрос по чекам по карте Халва, идут ли на них какие-либо начисления в виде...
Помощь
Сегодня в 15.49 я обратилась в чат Совкомбанка по поводу начислений баллов халва. Мне ответила оператор К-ва Сэлмэг. Я была уверенна что мне не начислили баллы, оператор проверила...
Сервис бесконтактной оплаты
Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Полину ща помощь, необходимо было установить и оплатить покупку с помощью сервиса Mir Pay, я не знала как это сделать...
Изменение данных и погашение кредита
06.02.2026 Хотела погасить полностью кредит, но так как получила новый паспорт у меня это не получилось, надо было идти в отделение банка чтоб поменять паспортные данные. Р-ва...
Успешное отключение ошибочно подключенной подписки
04 февраля 2026 года в приложении Совкомбанка я увидела предложение от партнера банка компании Авиакасса предложение поучаствовать в их акции, где при покупке авиа и жд билетов...
Замена паспортных данных
4 февраля поздно вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с целью замены паспортных данных. Сотрудник Михаил очень оперативно выслал мне информацию, фото каких...
Благодарность за расторжение договора после недобросовестных действий онлайн-школы
Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка за оперативное расторжение кредитного договора № 10****81. Я столкнулась с недобросовестной онлайн-школой W**** (ООО «Т...