Вопрос о начислении бонусов

06.02.2026 19:52
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хаярова Ксения все подробно и понятно объяснила по интересующему меня вопросу. Огромное спасибо за быстрое реагирование и консультацию по банковскому продукту! Так же разъяснила спорные моменты в расхождении информации полученной в банке. Где меня не точно проинформировали. Еще раз, огромное спасибо Ксении!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-06T19:52:08+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
76.07%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Особенности системы кэшбэка

Оценка 5

5 февраля в 17:14 обратился в чат, так как заметил, что мне не начислен кэшбек за все совершенные с даты оформления карты покупки (с 17 февраля), в баллах отображался 0. Оператор... Читать полностью

05.02.2026

Изменение персональных данных

Оценка 5

Обратился в чат банка 05.02.2026 в 10.38 с вопросом об изменении персональных данных в связи с заменой паспорта. Специалист Т-ва Ксения подключилась к моему вопросу и мы совместно... Читать полностью

05.02.2026

Помогли в решении вопроса

Оценка 5

В марте 2025 года У меня возникла проблема. Оплатила очередное платёж ООО Т**** через личный кабинет Совкомбанка в сумме 3 504 руб. В апреле приходит очередная платёжка на 5786... Читать полностью

05.02.2026

Успешное отключение ошибочно подключенной подписки

Оценка 5

04 февраля 2026 года в приложении Совкомбанка я увидела предложение от партнера банка компании Авиакасса предложение поучаствовать в их акции, где при покупке авиа и жд билетов... Читать полностью

05.02.2026

Замена паспортных данных

Оценка 5

4 февраля поздно вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с целью замены паспортных данных. Сотрудник Михаил очень оперативно выслал мне информацию, фото каких... Читать полностью

04.02.2026

Покупка в рассрочку с картой Халва

Оценка 5

Уже давно пользуюсь картой Халва, как обычной дебетовой картой, хотя изначально оформила её для рефинансирования своей кредитной карты. Последнее время осваиваю и рассрочку... Читать полностью

04.02.2026

Быстрое решение моих вопросов

Оценка 5

Здравствуйте , хочу поделиться впечатлением о быстроте и точности ответа оператора Василия Морозова . Обратился в онлайн чат 04.02.2026 в 19:02 совкомбанка , у меня арестовали... Читать полностью

04.02.2026