Я являюсь клиентом Совкомбанка уже продолжительное время, но воспользоваться онлайн- копилкой решила недавно. В феврале завершается 3 месяца с использованием повышенного%, и я решила уточнить о размере% по окончании этого периода, так как нужной мне информации в приложении самостоятельно не нашла. В приложении указан процент по онлайн копилке без подписки и без выполнения определённых условий, но на сумму от 1,5 млн руб. Я же планирую разместить сумму менее 1,5 млн руб. - это я и хотела уточнить. 7 февраля в 8-24 я обратилась в онлайн - чат поддержки банка. Ко мне подключилась сотрудник Морозова Вероника, на мой вопрос ответила быстро и понятно. Мне нравится пользоваться услугами Совкомбанка и нравится качество работы поддержки банка. Ставлю оценку 5
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь при оплате за услуги ЖКХ
Оплачиваю услуги ЖКХ в личном кабинете с карты Халва по шаблону. Почему-то в шаблоне каждый раз остаются даные по счетчикам воды за май 2025г., а должны оставаться данные за...
Консультация по онлайн копилке и подписке Халва
27.01.26 г в мобильном приложении я увидела предложение о прибавке к онлайнкопилке в 1%, обратилась с вопросом в чат. К диалогу подключился сотрудник Ш-ов Андрей, который...
Помогли разобраться, банкоматом какого банка выгоднее пользоваться с Халвой
Пользуюсь картой Халва давно. Иногда возникает необходимость снять или положить деньги на карту Халва. Офисы банка далеко, рядом с домом или работой только Сбербанк. Возник вопрос...
Замена паспортных данных
Доброго времени суток! Обратилась в онлайн- чат банка, так- как ближайший офис находится в двухсот километров от меня. Спасибо огромное сотруднику банка Совкомбанк Р- ву Евгению за...
Помощь с начислением кэшбэка по акции
Карта Халва у меня не так давно, поэтому иногда возникают вопросы. 24 января я сделала покупку в Яндекс Go по акции (15% кэшбэка на все покупки), но начислен был меньший кэшбэк. В...
Обновление данных по изменившимся документам
Произвёл замену паспорта по возрасту. Возникла необходимость обновления данных паспорта в банке ПАО . С учетом отсутствия времени и возможности личного посещения отделения банка...
Благодарность
Первого февраля этого года я обратилась в чат поддержки для замены данных паспорта. Сама я не смогла разобраться в этом, но сотрудник Ольга З- ва помогла мне заменить данные...