Спасибо за помощь

07.02.2026 12:42
22
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  • Хочу выразить благодарность Татьяне Юрковой, помогла обновить данные паспорта без надобности ехать в офис, быстро, вежливо, спасибо большое. Обратилась в 12:00 в онлайн чат, сначала был бот, после переключил на оператора Татьяну. С ней быстро все сделали и данные сменили буквально за пол часа, пока занималась другими делами. 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
77.05%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь при оплате за услуги ЖКХ

Оценка 5

Оплачиваю услуги ЖКХ в личном кабинете с карты Халва по шаблону. Почему-то в шаблоне каждый раз остаются даные по счетчикам воды за май 2025г., а должны оставаться данные за... Читать полностью

05.02.2026

Консультация по онлайн копилке и подписке Халва

Оценка 5

  27.01.26 г в мобильном приложении я увидела предложение о прибавке к онлайнкопилке в 1%, обратилась с вопросом в чат. К диалогу подключился сотрудник Ш-ов Андрей, который... Читать полностью

04.02.2026

Помогли разобраться, банкоматом какого банка выгоднее пользоваться с Халвой

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва давно. Иногда возникает необходимость снять или положить деньги на карту Халва. Офисы банка далеко, рядом с домом или работой только Сбербанк. Возник вопрос... Читать полностью

02.02.2026

Замена паспортных данных

Оценка 5

Доброго времени суток! Обратилась в онлайн- чат банка, так- как ближайший офис находится в двухсот километров от меня. Спасибо огромное сотруднику банка Совкомбанк Р- ву Евгению за... Читать полностью

02.02.2026

Помощь с начислением кэшбэка по акции

Оценка 5

Карта Халва у меня не так давно, поэтому иногда возникают вопросы. 24 января я сделала покупку в Яндекс Go по акции (15% кэшбэка на все покупки), но начислен был меньший кэшбэк. В... Читать полностью

02.02.2026

Обновление данных по изменившимся документам

Оценка 5

Произвёл замену паспорта по возрасту. Возникла необходимость обновления данных паспорта в банке ПАО . С учетом отсутствия времени и возможности личного посещения отделения банка... Читать полностью

02.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Первого февраля этого года я обратилась в чат поддержки для замены данных паспорта. Сама я не смогла разобраться в этом, но сотрудник Ольга З- ва помогла мне заменить данные... Читать полностью

02.02.2026