Рефинансирование покупки в рассрочку

07.02.2026 20:08
23
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В декабре 2025 года делала покупку в рассрочку на 3 месяца по карте Халва. В феврале не рассчитала и поняла, что мне нужно увеличить период рассрочки тем самым уменьшив месячный платёж. Хотела узнать сколько это будет стоить, в личном кабинете банка нашла информацию, что это будет стоить чуть больше 3% от общей суммы. Я посчитала это примерно 2000 рублей. Решила спросить в чате поддержки банка и написала им 7 февраля 2026 года. К чату моментально подключилась специалист Винчестерова Жанна. Она предложила рефинансирование и сказала, что мне доступна акция по возврату процентов, т. е. рефинансирование без переплат. Сразу же направила все данные. Спасибо большое за оперативность. Пользуюсь картой банка давно более 5 лет и очень довольна.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-07T21:10:50+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
77.05%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Анне

Оценка 5

Здравствуйте, 4 февраля в 11.55 я обратился с просьбой отменить комиссию за совершенную операцию, которая была списана по сути из-за моей невнимательности. Благодаря сотруднице... Читать полностью

04.02.2026

Благодарность банку за положительное и быстрое решение проблемы

Оценка 5

Добрый ден! Хочу выразить огромную благодарность банку Совкомбанк, за неравнодушное отношение к своим клиентам.  03.02.2026 года я обратилась в отделение офиса в г. Валуйки за... Читать полностью

04.02.2026

Снизили ежемесячный платеж по кредиту

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей обращения в Совкомбанк по вопросу реструктуризации моего потребительского кредита. У меня после увольнения с основной работы в связи с ликвидацией... Читать полностью

03.02.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

22 января, примерно в 17:30 я обратился в отделение Совкомбанка по адресу г. Рыбинск, ул. Кирова, д. 11 с справкой о закрытии кредитной карты и счёта для рефинансирования по... Читать полностью

03.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в чат банка 21.01.26 в 00:15 с уточнение, как работает минимальный платёж по карте Халва и с уточнение о возможности ещё одного рефинансирования. Оператор Герман С-в... Читать полностью

02.02.2026

Рефинансирование кредитных карт

Оценка 5

31.01.2026 около 13.40 через онлайн чат обратился по поводу рефинансирования картой Халва кредитных карт в других банках. Менеджер Г-ва Сабина объяснила, что перевод денег из банка... Читать полностью

31.01.2026

Карта Халва

Оценка 5

С января 2026 года являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой "Халва". Её уникальность в том, что можно рефинансировать задолженность по кредиту иного банка в рассрочку... Читать полностью

30.01.2026