Хочу поблагодарить сотрудницу контактного центра Александру за оперативное решение моего вопроса. Я, зайдя, в приложение была неприятно удивлена, что совершая покупки с 1 по 7 февраля у меня в разделе ОМП "Мои баллы" была отображена сумма к возврату 0,00. А в разделе "Транзакции" отображены +288 баллов. Александра подсказала мне, что в разделе "Мои баллы" сумма к конвертированию отображается от 300 баллов. Теперь буду совершать покупки у партнёров, чтобы получить бОльшее количество баллов благодаря подписке Х10 и не бояться, что сумма кешбэка мне не вернётся. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Сервис бесконтактной оплаты
Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Полину ща помощь, необходимо было установить и оплатить покупку с помощью сервиса Mir Pay, я не знала как это сделать...
Благодарность за решение проблемы с регистрацией карты в мир пэй
Хочу поблагодарить за правильный и оперативный ответ.29 января 2026 года в 11:14 обратился в чат мобильного приложения банка.Я не смог зарегистрировать дебетовую карту в мир пэй...
Благодарность за оперативное решение вопроса
Обратилась в чат сегодня 03.02.2026г. С вопросом о том, что невозможно перевести баллы кэшбэка в рубли с карты халва. Не отображаются покупки, произведенные в магазинах партнерах...
Хочу поблагодарить!
Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудницу Совкомбанка Ксению! У меня новый телефон и нужно было срочно установить приложение Совкомбанка. Я позвонила на горячую линию и мне...
Мобильное приложение (бонус за отзыв)
Спасибо сотруднику Совкомбанка К-вой Екатерине за помощь с новым приложением. Я не сразу разобрался, как в нём войти и где искать нужные функции — на главной странице всё выглядело...
Мобильное приложение
Сменила самртфон на айфон и возникли трудности с установкой мобильного приложения, так как приложения нет в App Store. Спасибо огромное консультанту банка Диане, которая помогла...
Совкомбанк - надежный банк
Здравствуйт! Хочу выразить благодарность за своевременную информацию. 27 января 2026 года в 14.27 в мобильной версии Совкомбанка обратилась к специалистам с вопросом о смене...