Исправление кредитной истории

08.02.2026 06:17
23
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сегодня, 08.02.26 года в 07:48 утра, я обратила в чат поддержки с вопросо, прошел ли мой платеж рассрочк, по улучшению кредитной истории. Оператор Чудова Елизавета быстро откликнулась на мое обращение и сразу начала работать по моему вопросу. Все было сделано быстро, четко и понятно. Ответила и пояснила ответ на мой вопрос. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-08T07:10:29+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
76.42%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь при оплате за услуги ЖКХ

Оценка 5

Оплачиваю услуги ЖКХ в личном кабинете с карты Халва по шаблону. Почему-то в шаблоне каждый раз остаются даные по счетчикам воды за май 2025г., а должны оставаться данные за... Читать полностью

05.02.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить работу службы поддержки банка. Обратился в онлайн-чат банковского приложения 5 февраля 2026 в 11.24, а в 11.25 П-ва Ульяна уже ответила на мой... Читать полностью

05.02.2026

Консультация по онлайн копилке и подписке Халва

Оценка 5

  27.01.26 г в мобильном приложении я увидела предложение о прибавке к онлайнкопилке в 1%, обратилась с вопросом в чат. К диалогу подключился сотрудник Ш-ов Андрей, который... Читать полностью

04.02.2026

Помогли разобраться, банкоматом какого банка выгоднее пользоваться с Халвой

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва давно. Иногда возникает необходимость снять или положить деньги на карту Халва. Офисы банка далеко, рядом с домом или работой только Сбербанк. Возник вопрос... Читать полностью

02.02.2026

Замена паспортных данных

Оценка 5

Доброго времени суток! Обратилась в онлайн- чат банка, так- как ближайший офис находится в двухсот километров от меня. Спасибо огромное сотруднику банка Совкомбанк Р- ву Евгению за... Читать полностью

02.02.2026

Помощь с начислением кэшбэка по акции

Оценка 5

Карта Халва у меня не так давно, поэтому иногда возникают вопросы. 24 января я сделала покупку в Яндекс Go по акции (15% кэшбэка на все покупки), но начислен был меньший кэшбэк. В... Читать полностью

02.02.2026

Обновление данных по изменившимся документам

Оценка 5

Произвёл замену паспорта по возрасту. Возникла необходимость обновления данных паспорта в банке ПАО . С учетом отсутствия времени и возможности личного посещения отделения банка... Читать полностью

02.02.2026