Обратились в онлайн чат по вопросу возврата начисленных баллов, т к. был отказ от покупки и соответсвенно возврат денежных средств из магазина партнера озон, бот как всегда в порощи не компенентен, попросили помощи оператора, сразу подлючиламь к решению вопроса оператор Пинова Ирина, разьяснила вае подробно, вопрос решен и понятно. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь при оплате за услуги ЖКХ
Оплачиваю услуги ЖКХ в личном кабинете с карты Халва по шаблону. Почему-то в шаблоне каждый раз остаются даные по счетчикам воды за май 2025г., а должны оставаться данные за...
Работа службы поддержки
Добрый день. Хочу поблагодарить работу службы поддержки банка. Обратился в онлайн-чат банковского приложения 5 февраля 2026 в 11.24, а в 11.25 П-ва Ульяна уже ответила на мой...
Консультация по онлайн копилке и подписке Халва
27.01.26 г в мобильном приложении я увидела предложение о прибавке к онлайнкопилке в 1%, обратилась с вопросом в чат. К диалогу подключился сотрудник Ш-ов Андрей, который...
Помогли разобраться, банкоматом какого банка выгоднее пользоваться с Халвой
Пользуюсь картой Халва давно. Иногда возникает необходимость снять или положить деньги на карту Халва. Офисы банка далеко, рядом с домом или работой только Сбербанк. Возник вопрос...
Замена паспортных данных
Доброго времени суток! Обратилась в онлайн- чат банка, так- как ближайший офис находится в двухсот километров от меня. Спасибо огромное сотруднику банка Совкомбанк Р- ву Евгению за...
Помощь с начислением кэшбэка по акции
Карта Халва у меня не так давно, поэтому иногда возникают вопросы. 24 января я сделала покупку в Яндекс Go по акции (15% кэшбэка на все покупки), но начислен был меньший кэшбэк. В...
Обновление данных по изменившимся документам
Произвёл замену паспорта по возрасту. Возникла необходимость обновления данных паспорта в банке ПАО . С учетом отсутствия времени и возможности личного посещения отделения банка...