МУТНЫЙ БАНК! Банк внес мой телефон в черный список! Не могу закрыть карточный счёт.

08.02.2026 20:35
22
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

08.02.2025г. Ренессанс Банк внес мой телефон в черный список! При обращении в call центр по номеру телефона 8 800 200 09 81 идет сразу сброс вызова, с другого номера телефона сразу дозвонилась.Не могу закрыть карточный счёт. Карточный счёт нельза закрыть онлайн, его можно закрыть только при звонке в call центр. Никому не советую данный банк- банк с некомпетентными безграмотными сотрудниками. Сотрудники call центра хамовиты- кидают трубки, не знают тарифов банка и продуктов банка. Ужасное обслуживание. Прошу представителя банка срочно связаться со мной для закрытия карточного счёта. При обращении в отделение банка сотрудник банка не смог закрыть счёт. С банком а точнее с его сотрудниками хочеться побыстрее попрощаться! Личше обходить этот банк стороной- сьэкономите себе нервы! Номера моих жалоб в банк по данному поводу: от 08.02.2026г номер 57227137, от 08.02.2026г. номер 57227239. 

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,20
средняя оценка
8.33%
решено проблем
1 196
отзыва
1 183
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Нашли самый выгодный вклад

Оценка 5

Накопил 200к, и решил положить их под проценты, чтобы деньги начинали на меня работать. И тут столкнулся со сложностями, которых не ожидал - вкладов настолько много, что не совсем... Читать полностью

29.06.2025

Посоветовали вклад

Оценка 5

Щас тенденция есть все в онлайн переводить, а я из тех старомодных кто предпочитает общение человек-человек ) вот и с вкладом так получилось - вроде визуально вся инфа на сайте... Читать полностью

27.05.2025

Зачем эти сложности с кодами

Оценка 5

Со вкладом возникли проблемы. Точнее с тем, что я не совсем понял, как правильно закончить его оформление. Обычно как делается - в мобильном приложении просто тыкаешь, заводишь... Читать полностью

08.04.2025