МССкод

09.02.2026 04:57
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Здравствуйте! 9 февраля 2026 в 10.09 обратилась на горячую линию Совкомбанка, чтобы уточнить будет ли мне зачтен кэшбек по выбранной мной категории кэшбека по определегеному МСС коду, так как я не смогла найти где могу посмотреть данные коды. Оператор Валерия очень приветливая и доброжелательная моментально просмотрела данную инфоррацию, и также озвучила мне, где и каким образом я могу оставлять свои предложения для рассмотрения сотрудниками банка! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-09T05:10:41+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
76.42%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Особенности системы кэшбэка

Оценка 5

5 февраля в 17:14 обратился в чат, так как заметил, что мне не начислен кэшбек за все совершенные с даты оформления карты покупки (с 17 февраля), в баллах отображался 0. Оператор... Читать полностью

05.02.2026

Удалось решить волнующий вопрос

Оценка 5

Сегодня 05.02.2026 в 13:29 обратился в чат в мобильном приложении//. Вчера получил карту, но не отображается в приложении. Л-ва Екатерина смогла быстро разобраться, так как до... Читать полностью

05.02.2026

Промокоды за покупки по Халве. Конвертация в рубли

Оценка 5

Периодически от Совкомбанка поступают интересные задания (акции), за участие (выполнение) которых банк присылает промокоды, которые можно конвертировать в рубли, таким образом, я... Читать полностью

05.02.2026

Изменение персональных данных

Оценка 5

Обратился в чат банка 05.02.2026 в 10.38 с вопросом об изменении персональных данных в связи с заменой паспорта. Специалист Т-ва Ксения подключилась к моему вопросу и мы совместно... Читать полностью

05.02.2026

Помогли в решении вопроса

Оценка 5

В марте 2025 года У меня возникла проблема. Оплатила очередное платёж ООО Т**** через личный кабинет Совкомбанка в сумме 3 504 руб. В апреле приходит очередная платёжка на 5786... Читать полностью

05.02.2026

Успешное отключение ошибочно подключенной подписки

Оценка 5

04 февраля 2026 года в приложении Совкомбанка я увидела предложение от партнера банка компании Авиакасса предложение поучаствовать в их акции, где при покупке авиа и жд билетов... Читать полностью

05.02.2026

Замена паспортных данных

Оценка 5

4 февраля поздно вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с целью замены паспортных данных. Сотрудник Михаил очень оперативно выслал мне информацию, фото каких... Читать полностью

04.02.2026