Очень рекомендую!!!

09.02.2026 11:41
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 9 февраля 2026 года в 15,30 час. Я обратился в чат с вопросом по начислению кэшбека за оплату услуг ЖКХ, на вопрос ответил сотрудник Совкомбанка Алёна Т-ва, все грамотно и доступно разъяснила, указала где я ошибся. Весь диалог проведён профессионально и быстро, специалист рассказал как правильно оплачивать услуги для зачисления кешбека. Вопрос полностью решен. Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-09T12:14:09+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-09T12:11:29+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
76.42%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Важные уточнения по кешбэку

Оценка 5

Активно пользуюсь картой рассрочки "Халва". У меня возникли вопросы. 1. Есть ли какие-либо ограничения и исключения для начисления баллов кешбэка? 2. Есть ли минимальная сумма... Читать полностью

06.02.2026

Оператор помогла оформить рекомендацию дебетовой карты другу

Оценка 5

04 февраля 2026 года в 14.52 я обратилась к консультанту в чат с вопросом о возможности рекомендовать дебетовую карту с кешбэком 2% на все своей подруге. Я спросила, как я могу... Читать полностью

06.02.2026

Операторы работают как надо!

Оценка 5

Обратился с проблемой зачета кешбека в приложении онлайн чата, 06.02.2026 в 11.45. Проблема состояла в том это кешбек пропал в приложении за покупку.  Произошло это из-за возврата... Читать полностью

06.02.2026

Отключение смс-информирования

Оценка 5

Мой вопрос заключался в отключении смс- информирования. За смс каждый месяц взималась абонентская плата 149 руб. Оператор А-ва Алена ( сотрудник Совкомбанка) очень быстро помогла... Читать полностью

05.02.2026

Хочу поблагодарить сотрудника банка Алену

Оценка 5

5 февраля 2026 года в 14,17 час. Я обратилась в чат с вопросом по начислению кэшбека за оплату услуг ЖКХ, на вопрос ответил сотрудник Совкомбанка Алёна Т-ва, все грамотно и... Читать полностью

05.02.2026

Особенности системы кэшбэка

Оценка 5

5 февраля в 17:14 обратился в чат, так как заметил, что мне не начислен кэшбек за все совершенные с даты оформления карты покупки (с 17 февраля), в баллах отображался 0. Оператор... Читать полностью

05.02.2026

Удалось решить волнующий вопрос

Оценка 5

Сегодня 05.02.2026 в 13:29 обратился в чат в мобильном приложении//. Вчера получил карту, но не отображается в приложении. Л-ва Екатерина смогла быстро разобраться, так как до... Читать полностью

05.02.2026