Быстрое решение вопроса

09.02.2026 21:16
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась по поводу разблокировки счета и личного кабинета после процедуры банкротства, сотрудники поддержки решили быстро вопрос, без воды, без затягивания, все разъяснили, разжевали что и как сделать))))))))))))))))))) спасибо большое за оперативность, за быстрые ответы!)))))))))))))))))))))))))) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-09T21:16:24+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
76.42%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Перенос даты платежа

Оценка 5

Обратился в банк 06.02.26 в 16:30 с вопросом переноса даты по кредиту.Бот Катюша ответил сразу же и перевёл на оператора Б-го Данила.Он тоже ответил быстро и без промедления, помог... Читать полностью

06.02.2026

Объяснили на какие операции не распространяется льготный период по карте Халва

Оценка 5

Не так давно оформил карту"Халва" от Совкомбанка ,но не до конца разобрался с условиями использования карты.5 февраля 2026 года в 19:31 я обратился в чат поддержки Совкомбанка с... Читать полностью

06.02.2026

Важные уточнения по кешбэку

Оценка 5

Активно пользуюсь картой рассрочки "Халва". У меня возникли вопросы. 1. Есть ли какие-либо ограничения и исключения для начисления баллов кешбэка? 2. Есть ли минимальная сумма... Читать полностью

06.02.2026

Положительный отзыв о работе операторов горячей линии

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе операторов горячей линии, поскольку в затруднительной ситуации мне была оказана необходимая помощь.31.01.26 г. в банкомате "Сбербанка... Читать полностью

06.02.2026

Совкомбанк - только положительные эмоции

Оценка 5

Давно уже являюсь клиентом Совкомбанка. Но иногда все равно появляются вопросы. Вот и сегодня возник вопрос по использованию кэшбека (баллов) - возможно ли частичное использование... Читать полностью

06.02.2026

Просроченный паспорт

Оценка 5

29 января закончился срок действия моего паспорта. Я поменял его, но обратиться в отделение банка для подтверждения новых данных времени не было. Часть функций в мобильном... Читать полностью

06.02.2026

Быстрая помощь бота

Оценка 4

Обратилась с вопросом в чат мобильного приложения Совкомбанк 06.02.26 в 08:41 мск.  Потеряла выданный промокод. Просила позвать оператора чтобы помочь, но бот удобно и подробно... Читать полностью

06.02.2026