Обзвон клиентов банка

09.02.2026 22:48
13
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В чате ответила замечательная девушка,быстро помогла решить вопрос.

Онлайн поддержка работает на 5+

Не нужно ходить в банк,для таких вопросов

Сам банк пока не подводил,будем пользоваться продуктам банка.

Сейчас есть карта халва,очень удобная.

Главное соблюдать условия и не будет ни каких проблем.Вовремя вносить все платежи 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-09T22:48:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-09T23:11:04+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
76.42%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Комиссия

Оценка 5

11.01.2026 я решил проверить детализацию своих расходов в мобильном приложении Совкомбанка, так как обнаружил списание, которое не планировал заранее. Пользоваться их цифровым... Читать полностью

08.02.2026

Помощь в вопросе по мошенникам

Оценка 5

Мне позвонили на мобильный, написано было Совкомбанк. Я ответила. Сначала какой-то шум, меня не услышали, потом мужской голос сказал: "Вас не слышно" и положили трубку. Я подумала... Читать полностью

06.02.2026

Перенос даты платежа

Оценка 5

Обратился в банк 06.02.26 в 16:30 с вопросом переноса даты по кредиту.Бот Катюша ответил сразу же и перевёл на оператора Б-го Данила.Он тоже ответил быстро и без промедления, помог... Читать полностью

06.02.2026

Объяснили на какие операции не распространяется льготный период по карте Халва

Оценка 5

Не так давно оформил карту"Халва" от Совкомбанка ,но не до конца разобрался с условиями использования карты.5 февраля 2026 года в 19:31 я обратился в чат поддержки Совкомбанка с... Читать полностью

06.02.2026

Важные уточнения по кешбэку

Оценка 5

Активно пользуюсь картой рассрочки "Халва". У меня возникли вопросы. 1. Есть ли какие-либо ограничения и исключения для начисления баллов кешбэка? 2. Есть ли минимальная сумма... Читать полностью

06.02.2026

Положительный отзыв о работе операторов горячей линии

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе операторов горячей линии, поскольку в затруднительной ситуации мне была оказана необходимая помощь.31.01.26 г. в банкомате "Сбербанка... Читать полностью

06.02.2026

Совкомбанк - только положительные эмоции

Оценка 5

Давно уже являюсь клиентом Совкомбанка. Но иногда все равно появляются вопросы. Вот и сегодня возник вопрос по использованию кэшбека (баллов) - возможно ли частичное использование... Читать полностью

06.02.2026