Спасибо, Наталья

10.02.2026 01:01
81
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10 февраля 2026 года в 00:46 я обратилась в чат за консультацией по кэшбэку за покупки в озон, так как знала что с подпиской десятка он был 10%, но какой процент без подписки я не смогла найти, мне помогла Наталья в этом моменте, она нашла нужную информацию и подсказала, что без подписки кэшбэк за озон 5%.спасибо за информацию, обязательно оплачу сертификат озон халвой, так как, это так же большой процент, а подписка дорогая. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-10T02:11:31+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
72.14%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Поменяли данные

Оценка 5

Поменялись у меня паспортные данные, не подумала о том, что нужно менять их в банке. Удобно то, что этот вопрос быстро (за 10 минут) получилось решить не приходя в офис банка. все... Читать полностью

10.02.2026

Помогли с активацией промокода

Оценка 5

10 февраля 2026 года обратилась в поддержку около 18:50, так как возникла проблема с активацией промокода после покупки в магазине Fix Price. Оплатив товар на сумму более 100... Читать полностью

10.02.2026

Вопрос по срокам карты

Оценка 5

Был вопрос по срокам карты- автоматически ли продлевается карта. Оператор быстро и чётко ответил на заданный вопрос- автоматически продлевается на 6 лет и при оплате нужно... Читать полностью

10.02.2026

Карта дебетовая

Оценка 5

сегодня задал вопрос по дебетовой карте . Можно ли безкомиссии оплатить по qr коду коммунальные платежи. Оператор в течении минуты нашел нужную информацию и решил мою небольшую... Читать полностью

10.02.2026

Задержка заработной платы

Оценка 4

Обратилась в онлайн-чат банка 10.02.2026 г в 12:04 ч по Ульяновскому времени с вопросом об отсутвиии перевода заработной платы. Сотрудник Ко-ева Екатерина своевременно... Читать полностью

10.02.2026

Решили проблему быстро

Оценка 5

Добрый день, моя проблема заключалась в начислении кэш бэка, За 1 покупку было начислено 46.74 балла, а при возврате этой покупки списали 1402.2 балла. Написала в поддержку... Читать полностью

10.02.2026

Уточнения лимитов по кэшбэку

Оценка 5

Я начал активно использовать Халву. Мне нужно было уточнить важный нюанс по начислению кэшбэка. Я должен был выяснить какой лимит начисления у меня в месяц. Для выяснения этой... Читать полностью

09.02.2026