Справка

10.02.2026 14:02
39
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня в 16:00 пришел в отделение Банка в г.Иркутск на Советской 42. Спецаилист спросил меня какой вопрос интересует, я объяснил, что в банке у меня действующая ипотека и мне нужна справка о материнском капитале. Менеджер Егор выслушал меня, взял паспорт, посмотрел, проверил и распечатал нужную справку, поставил печать и подпись. Также у меня слетело приложение, Егор показал, что нужно было просто обновить. Очереди нет, обслуживание 7 минут, справку получил, благодарю за работу! 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-02-10T17:05:23+03:00
Здравствуйте! Искренне благодарим вас за оставленный отзыв о нашем Банке. Ваше мнение очень важно для нас, так как именно обратная связь от клиентов помогает нам становиться лучше и совершенствовать качество обслуживания. Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,52
средняя оценка
28.57%
решено проблем
3 898
отзыва
3 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Консультация по досрочному погашению, платеж, справка

Оценка 5

10.02.2026 обращался в Дом РФ на Доватора для консультации по ипотеке.  Попал к специалисту в седьмом окне. Задал вопрос каким образом осуществляется досрочное погашение, Ольга... Читать полностью

10.02.2026

Справка по ипотеке

Оценка 5

Пришла в отделение банка Дом.РФ 10 февраля на Университетской, чтобы получить справку по ипотеке по выплаченным процентам.  При входе внутрь мне помогла администратор выбрать... Читать полностью

10.02.2026

Закрытие ипотеки, снятие обременения

Оценка 5

Обратилась в банк 03.02.2026 . Пришли в банк взяли талончик, и нас пригласили в 6 окно к Кристине. Мы объяснили девушке, что у нас скоро сделка купли продажи, и что нам нужно все... Читать полностью

06.02.2026

Индентификация клиента

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка для идентификации клиента, одобрили ипотеку в данном банке, взяла талон в банкомате и меня пригласили в 1 окн, Надежда уточнила вопрос обращения и... Читать полностью

06.02.2026

Эскроу счет

Оценка 5

Сегодня в 15:00 пришла в банк в г.Иркутск для переуступки прав, изменение депонента по эскроу счета. На стойке администратора встретила девушка, помогла взять талон. Меня пригласил... Читать полностью

05.02.2026

Справка об уплаченных процентах

Оценка 5

Обратился к сотрудникам банка 05.02.2026 года г. Ростов-на-Дону с целью получения справки о выплаченных процентах по ипотеке для налогового вычета, администратор Ксения сразу... Читать полностью

05.02.2026

Активация эскроу прошла идеально

Оценка 5

Обращалась в Банк Дом.РФ для активации эскроу-счета по программе ипотеки. Менеджер попросила паспорт, предоставила договор на банковское обслуживание, ответила на все вопросы по... Читать полностью

05.02.2026