Безупречный сервис! Установили приложение за 2 минуты

10.02.2026 14:31
200
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотела выразить огромную благодарность сотрудникам ДОМ.РФ за оперативную и профессиональную помощь! Недавно понадобилось зайти в приложение, но на новом iPhone его не было. Сама с установкой немного растерялась — не могла найти его в App Store. Подошла в ДОМ.РФ в городе УФА, и консультант буквально за пару минут установила! Объяснила спокойно и понятно, как пользоваться приложением.

Приложение установилось мгновенно, интерфейс удобный, всё работает идеально. Теперь ваш сервис всегда у меня в телефоне! Рекомендую!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-02-10T17:13:25+03:00
Здравствуйте! Искренне благодарим вас за оставленный отзыв о нашем Банке. Ваше мнение очень важно для нас, так как именно обратная связь от клиентов помогает нам становиться лучше и совершенствовать качество обслуживания. Рады, что удалось оправдать ваши ожидания.💚 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,52
средняя оценка
22.22%
решено проблем
3 898
отзыва
3 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Установка мобильного приложения

Оценка 5

10 февраля пришла в Дом.РФ переустановить приложение банка,так как мое устарело и начало вылетать. Администратор направила меня к терминалу для того,чтобы я взяла талон для... Читать полностью

10.02.2026

Установка мобильного приложения

Оценка 5

Добрый день, сегодня обратился в офис банка "ДОМ.РФ" в городе Пенза по адресу - улица Куйбышева 14, и хочу поделиться положительными впечатлениями. Когда зашел в отделение, меня... Читать полностью

10.02.2026

Установка мобильного приложения

Оценка 5

10.02.2026 года обратилась в отделение Банка 《Дом.РФ》для установки мобильного приложения. Взяла талон на обслуживание, к себе пригласила администратора Ксения. Мы установили... Читать полностью

10.02.2026

Восстановление доступа

Оценка 5

Добрый день, 9 февраля обратилась в отделение банка по адресу Тимура Фрунзе 11 корпус 2 для восстановления личного кабинета после работы. На входе сотрудница установила приложение... Читать полностью

09.02.2026

Установка мобильного приложения

Оценка 5

Очень благодарна Ксении за быстрое обслуживание. Приобрела новый телефон и мое приложение Все бонусы перестало работать, нужно было войти в приложение, Ксения сразу помогла... Читать полностью

09.02.2026

Приложение

Оценка 5

Хочу поделиться положительными впечатлениями от посещения банка Дом. РФ. Пришел я туда, чтобы повторно скачать приложение, тк предыдущее перестало работать. Я взял талончик и меня... Читать полностью

06.02.2026

Активация эскроу прошла идеально

Оценка 5

Обращалась в Банк Дом.РФ для активации эскроу-счета по программе ипотеки. Менеджер попросила паспорт, предоставила договор на банковское обслуживание, ответила на все вопросы по... Читать полностью

05.02.2026