Профессиональные сотрудники, удобное приложение, все быстро и четко, работа с действующими клиентами на высоте

10.02.2026 15:06
249
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Профессиональные сотрудники, удобное приложение, все быстро и четко, работа с действующими клиентами на высоте.

Я уже являюсь клиентом банка «ДОМ.РФ» и ранее был открыт счет эскроу. И когда потребовалось открыть новый счет эскроу для сделки с недвижимостью, даже не думала выбирать другой банк.

Сотрудник банка помогла мне установить и настроить мобильное приложение на iPhone, все показала и объяснила. Процесс активации счета эскроу прошел максимально гладко и занял минуты 3. Видно, что для банка это хорошо отлаженная рутинная операция.

Особо отмечу, что для действующего клиента все организовано идеально, не пришлось повторно носить документы. Чувствуется забота и внимание к тем, кто уже работает с банком.

Спасибо за надежность и отличный сервис! Рекомендую «ДОМ.РФ» как проверенного партнера, особенно для таких ответственных операций, как покупка недвижимости.

Все понравилось, великолепное обслуживание!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-02-10T17:16:17+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном сервисе в нашем Банке. Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу с вашей стороны. Всегда будем рады видеть в наших офисах и готовы помочь! 💚 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,52
средняя оценка
22.22%
решено проблем
3 898
отзыва
3 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Первый эскроу

Оценка 5

Здраствуйте, меня зовут Надежда С., первый раз поситила ваш банк и открыла эскроу счёт. Обслуживалась я по адресу Ошарская 52 в Нижнем Новгороде, у сотрудника Натальи Н... Читать полностью

11.02.2026

Смена номера телефона

Оценка 5

11 февраля посещал офис банка Дом.РФ для смены номера телефона. На входе администратор направила к планшету,чтобы взять талончик для электронной очереди,затем через пару минут меня... Читать полностью

11.02.2026

Внесение наличной суммы

Оценка 5

Пришли в отделение банка Дом.РФ на Университетской в г. Казань. Хотели внести сумму наличкой на счет для оплаты эскроу счета.  При входе нам помогла администратор Диана выбрать... Читать полностью

11.02.2026

Исполнительный лист, возмещение за моральный ушерб

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Дом.РФ на улице Полевой д.50 по вопросу исполнительного листа, возмещение денежных средств мне за моральный ущерб в размере 10 тыс.рублей. На входе... Читать полностью

11.02.2026

Первое впечатление о Банке Дом.Рф

Оценка 5

Делюсь своими впечатлениями о банке Дом.Рф. Пришла чтобы пройти идентификацию и стать их новым клиентом.  При входе мне помогла администратор Диана взять подходящий талончик... Читать полностью

10.02.2026

Открытие аккредитива

Оценка 5

Обратился в офис 10 февраля 2026 для открытия аккредитива. Взял талон в банкомате и прошел в зал ожидани. Очереди не было. менеджер Надежда вызвала мой талон в первое окно... Читать полностью

10.02.2026

Оперативно

Оценка 5

Пришли сегодня с риелтором в отделение банка Дом.РФ для активации эскроу счета.  При входе нам помогла администратор Диана взять нужный талон и потом передала информацию по... Читать полностью

09.02.2026