2 февраля в 11.33 обратилась в чат поддержки банка Совкомбанк в мобильном приложении, так как отрыла новый накопительный счет и не совсем понимала его условия. У меня было два вопроса, считаются проценты за календарный месяц или отчетный период и есть ли лимит у накопительного счета. После короткого общения с ботом мне довольбно быстро ответила оператор Н-ва Алина, и очень понятно и быстро все объяснила. Уже в 11.45 я получила ответы на свои вопросы, спасибо Алине за оперативность. Очень довольна поддержкой банка, особенно скоростью!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Увеличение ставки по вкладу
Добрый вечер! 10 февраля 2026 года где-то в 11:00 обратился в совкомбанк в связи с получением смс сообщения о завершении 17 февраля действующего моего вклада и пролонгации его на...
Вклад "Зимняя выгода"
8.02.2026 г. в 10:53 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом о начислении дополнительных 5%процентов по вкладу "Зимняя выгода", открытому на 3 года. Через минуту оператор Евгений...
Открытие онлайн-копилки
09 февраля 2026года в 11:31 я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где задала вопрос о том, открывала ли я ранее в Совкомбанк он- лайн копилку, в силу того, что часто...
С онлайн-копилкой копить удобно и выгодно
В апреле 2025 года я стала клиентом Совкомбанка, владельцем карты Халва и сразу открыла не только вклад, но и онлайн - копилку. Хотя через три месяца процент в ней стал меньше, мне...
Клиентоориентированность
«14 января 2026 года я приняла решение воспользоваться продуктом Совкомбанка «Онлайн-копилка», привлеченная приветственной ставкой 17% годовых для новых клиентов. Процесс...
Закрытие Копилки
Добрый день. 9 февраля в 10.07 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о закрытии вклада Копилка - в разделе важно отсутствовала кнопка закрыть вклад. Пообщавшись с ботом...
Снятие наличных
9 февраля я обратилась с вопросом в чат банка в мобильном приложении. Сначала мой вопрос я обсудила с виртуальным помошником, после чего быстро подключился оператор Ш-а кристина...