Прекрасное обслуживание

11.02.2026 12:33
92
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11 февраля 2026 года обращалась в офис Ростова по поводу закрытия вклада. Являюсь премиум клиентом давно, мой личный менеджер Дарья. На входе как и всегда встретила администратор Ксения. У Дарьи мне предложили чай/кофе. Хотела закрыть вклад, но была в замешательстве, так как скоро будет заседание Центрального банка и скорее всего понизят процентные ставки еще. Дарья прекрасно мне рассказала обо всех продуктах банка и помогла мне решить мой вопрос, предложив разделить мой вклад на выгодных условиях. Время ожидания нулевое, большое спасибо за оперативность и качественное выполнение своей работы. Желаю вашему банку процветания!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-11T16:44:25+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как решился ваш вопрос? В итоге вы разделили вклад? Какие продукты банка вы оформили? 12.02.2026 Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-02-11T19:43:02+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего Банка. Мы высоко ценим, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Ваша оценка является важной мотивацией для всей нашей команды. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый вопрос решался максимально эффективно и профессионально. Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,52
средняя оценка
22.22%
решено проблем
3 898
отзыва
3 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Накопительный счёт

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в г. Екатеринбурге по адресу: ул. Декабристов, 69. Хотела открыть срочный вклад, но с возможностью пополнения и снятия, но ставка тогда устанавливалась... Читать полностью

11.02.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

11 февраля посещала банк дом рф с целью переоформления вклада. На входе взяла талон и прошла в зал, очереди не было, меня сразу пригласили в окно. Специалисту Валерии объяснила... Читать полностью

11.02.2026

Все хорошо

Оценка 5

Сегодня 11 февраля потшла в отделение банка в городе Тольятти. К меня закончился вклад и я не могла зайти в мобильное приложение. Взяла талон. Меня пригласили в 5 окно. Очереди не... Читать полностью

11.02.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

10.02.2026г обратилась в банк дом рф для переоформление вклада , являюсь клиентом достаточно давно. Пришла в отделении банка взяла талон в банкомате. И меня пригласили в 2окно... Читать полностью

10.02.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

В очередной раз пришел в банк дом рф 10.02 для переоформления вклада. На входе взял талтн, подождал пару минут и меня пригласил менеджер Сергей. Сергей рассказал про актуальные... Читать полностью

10.02.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здраствуйте, меня зовут Валентина, первый раз пришла 09.02.2026 в банк "Дом РФ" по адресу Ошарская 52 в Нижнем Новгороде. В очереди просидела не долго 4-5 минут, вызвали и попала к... Читать полностью

10.02.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

10.02.2026г обратилась в банк дом по в городе Перми. Пришла в банк как обычно взяла талон,и меня пригласили во 2 окно к менеджеру к Татьяне. Пришла рассказала Татьяне о том что... Читать полностью

10.02.2026