Добрый день 11.02.2026 года я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка, с проблемой возврата денежных средств на свой счет! 20.01.26 года на платформе Озона я заказала товар, к сожалению что-то пошло не так, и произошла отмена данного заказа в этот же день. Но денежные средства не вернулись до сегодняшнего дня! Я решила написать в поддержку Совкомбанка, описала проблему, приложила скрины. Через время мне пришло смс от банка, на номер телефона, с решением моей проблемы, также продублировали в онлайн чате. Чтобы правильно понять эти сообщения я снова задала вопрос, чтобы мне разъяснили ситуацию. Сотрудник, Р-ва Оксана, доступно рассказала и донесла до меня информацию! Спасибо за терпение и Вашу работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отличное обслуживание
Я обратилась за консультацией и помощью в вопросе начисления балов и оператор помогла решить вопрос. Оператор Екатерина помогла , объяснила и рассказала все подробно! Вежливый...
Грамотная поддержка
16 февраля 2026 17:34 оператор С-а Алёна разрешила вопросы и назвала все данные и сроки что мне были нужны Спасибо за грамотную помощь по вопросам подписки халва десятка...
Благодарность оператору
09.02.2026 10:22. Добрый день! Хочу поблагодарить оператора онлайн чата Дмитрия К-ка за пояснение в начислении балла. У меня неожиданно появился один балл в личном кабинете...
Начисление баллов за приглашение друга
Здравствуйте. Я пригласила друга пользоваться продуктами банка. За это должны были начислять баллы. Но они так и не пришли. Тогда я написала в чат и очень оперативно Василий М-ов...
Быстрое решение моего вопроса
Сегодня хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Совкомбанком. Держу карту "Халва" и нужно было отключить подписку "Халва десятка", В приложении банка обратилась...
Оплата подписки Халва десятка
В мобильном приложении Совкомбанка на главной странице увидела баннер- сообщение о рассрочке и график платежей. В долг ничего не покупала, поэтому была обеспокоена, что банк...
Обратился за помощью по поводу мобильного банка в онлайн- чат Совкомбанка 16 февраля 2026 года
Здравствуйте хочу поделиться своей ситуацией Потерял сим карту с номером телефона который привязан к карте с этой проблемой обратился 16 февраля 2026 года в 12:15 в онлайн...