Консультация по условиям подключения Халва-десятка

12.02.2026 05:55
93
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12.02.2026 в 12:30 обратился на горячую линию с вопросами разъяснения по условиям начисления процентов на накопительный счёт (копилку), открытый в Совкомбанке, при подключении Халва-десятка.

Оператор Игорь пояснил, что дополнительно 1% к базовой ставке в 10% начисляются при выполнении условия 10 покупок на сумму от 10000 руб., а не 20000 руб., т.к. снижен порог по возрасту.

Повышенный процент будет начислен на весь расчётный период, а не с 5-го февраля, с момента подключения мной данной опции.

Спасибо за разъяснения 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-12T06:10:39+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг, чтобы Ваше взаимодействие с нами было максимально комфортным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.62%
решено проблем
11 563
отзывов
10 439
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Разъяснения по закрытию вклада

Оценка 5

12 февраля 2026 года, вечером я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, что не могу закрыть вклад из за изменений в сим-карте. Сама я не смогла в... Читать полностью

12.02.2026

Перевод крупной суммы себе по СБП

Оценка 5

Я уже давно пользуюсь всеми доступными мне услугами Совкомбанк а, чему очень рада. Так 1 февраля 2026 г у меня заканчивался срок действия приветственной ставки по открытой ранее... Читать полностью

12.02.2026

Вопросы по закрытым вкладам накопительным счетам, процентам

Оценка 5

Обратился в онлайн -чат, сначала ответил бот, но ссылок и ответов не хватало. Позвали оператора. Вопрос в закрытых вкладах, счетах и начисленных процентов самостоятельно в... Читать полностью

12.02.2026

Выплата процентов по вкладу

Оценка 5

11 февраля в 20:44 в мною был совершен звонок в совкомбанк по номеру 8 (800) 100-00-06 Вопрос оператору заключался в следующем: почему мне по окончанию срока вклада не был начислен... Читать полностью

12.02.2026

Продление вклада

Оценка 5

Добрый день. 11 февраля 2026 года я хотела продлить и переоформить вклад в Совкомбанке, у которого закончился срок и по которому мне уже выплатили проценты, но я не могла это... Читать полностью

12.02.2026

Отличная консультация

Оценка 5

4 февраля 2026 года в 23:32 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк за консультацией.  Я перевела с дебетовой карты в Онлайн копилку денежные средства, но они не... Читать полностью

12.02.2026

Открыла новый продукт банка

Оценка 5

Здравствуйте, я ознакомилась с продуктами банка в приложении банка, изучила условия вкладов и выбрала наиболее подходящий. Но мне были не понятны некоторые моменты по вкладам и я... Читать полностью

12.02.2026