Прекрасные операторы)
10 февраля в 10.30 я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос по поводу подписки на карте Халва 10. Хоть я до этого приходил в банк, но там мне всё объяснили скомкано и неохотно, после чего появилось только больше вопросов. Но сотрудник Г-на Алёна мне всё объяснила и ответила на все мои вопросы. Была добра и вежлива, спасибо Совкомбанку за таких хороших специалистов. Скрины переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оказание помощи
12.02 2026 года в 17-10 я обратилась в чат с проблемой , заключавшейся в том, что мне на телефон не приходил код для подтверждения оплаты. Специалист Совкомбанк Михаил С-в...
Отключение услуги
12.02.2026 в 16.22 обратился в чат Совкомбанка по вопросу отключения услуги.З-ва Арина в короткий промежуток времени помогла отключить услугу.На все интересующие вопросы отвечала...
Ребрендиг магазина-партнера
Магазин партнер Халвы ОБИ меняет название. В дальнейшем это будет DOM Лента. Не зная об этом совершил покупку на кассе магазина, который у меня в городе все еще носит название ОБИ...
Отличная консультация
4 февраля 2026 года в 23:32 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк за консультацией. Я перевела с дебетовой карты в Онлайн копилку денежные средства, но они не...
Классная служба поддержки
Очень активно пользуюсь банковскими продуктами этого банка. Особенно нравится их дебетовая карта Халва. По ней постоянно происходят какие нибудь вкусные акции. Вот и в январе я...
Консультация
В приложении "Совкомбанка" возник вопрос о начислении и использовании баллов по карте "Халва" при активном её использовании, как собственных средств так и заёмных. В истории...
Опыт взаимодействия с колл-центром Совкомбанк
12.02.26 я заметил, что у меня неправильно засчитался кэшбэк за оплату по карте Халва у партнера банка. Я решил позвонить а не писать в приложении. На моё удивление, провисел я на...