Отзыв о работе Татьяны Самусëвой

12.02.2026 08:24
35
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформояли ипотеку дистанционно 09.12.2025. Татьяна всё подробно обьяснила, рассказала этап за этапом. Всё прошло быстро и без проблем. Татьяна самый лучший сотрудник Совкомбанка. Всегда приветлива и отзывчива. Отвечает на все вопросы предельно понятно. Очень приятно с ней общаться. Приятно, что есть такие люди как она. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-12T08:24:24+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
73.29%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день! Изменили ставку (повышение ставки) из-за невыполнения условий по карте Халва. Условия за предыдущий месяц не были выполнены, так как на главном экране отобразилось... Читать полностью

29.01.2026

Досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Ответили оперативно, решили вопрос. Посоветовали как вернуть проценты с ипотеки, всегда быстрое и по делу отвечают на поставленные вопросы!!! Спасибо за полную и оперативную... Читать полностью

28.01.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

Оформляли с супругой ипотечный кредит. Понравился формат оформления сделки — по телефону. 20-го января созвонились с менеджером (я находился в Томске, а менеджер в Тюмени... Читать полностью

26.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность, Д-вой Ольге С.! За ее отзывчивость , внимательность и понимание своего дела ! только благодаря ей , у меня все получилось ! Она специалист... Читать полностью

26.01.2026

Оплата ипотеки третьем лицом

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки совком банк 25.01.2026 ориентировочно в 15:15 у меня был вопрос есть ли возможность внести деньги на ипотечный счет третьи лицом личным визитом в банк... Читать полностью

25.01.2026

Отключили страховку при запросе

Оценка 5

Брал ипотеку в совкомбанке 16.01.26, при составлении договора была включена дополнительная страховка в стоимость за 15 т.р, страхующая от непредвиденных ситуаций, после того как... Читать полностью

22.01.2026

Вопрос по ипотечной ставке

Оценка 5

Все началось с того,что пришло уведомление о том,что со следующего месяца у меня повышается процентная ставка по ипотеке и,соответственн,ежемесячная сумма выплаты. Я сразу... Читать полностью

21.01.2026