Текущий вопрос по условиям рассрочки

12.02.2026 15:12
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Возникла непредвиденная ситуация связанная с мое ошибкой в рассчетах по акции "Автокоедит с холвой". Специалист кол.центра оперативно помогог решить вопрос и Совкомбанк принял решение сохранить действие акции по автокредиту, что свидетельствует о клинтоориентированности Совкомбанка и отзывчивости его сотрудников, профессиональности специалиста кол.центра, котая помогла решить проблему. 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
73.29%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оперативно решили проблему

Оценка 5

Было нарушено условие предоставление льготной ставки с моей стороны (вместо 5 платежей в месяц, было сделано только 4, хотя и сумма в 3 с лишним раза больше необходимой), после... Читать полностью

10.02.2026

Обратилась по поводу подтверждения договора каско

Оценка 5

Обратилась по поводу подтверждения договора каско для авторассрочки, не смогла в форме заполнить, не помещались все фотографии договора и я обратилась в чат за помощью , что бы... Читать полностью

10.02.2026

Быстрая и профессиональная консультация

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Олегу совкомбанка за оперативную и четкую консультацию. Я загрузил полис КАСКО и интересовался, нужно ли также отправлять ОСАГО... Читать полностью

09.02.2026

Проблема решена! Спасибо за понимание

Оценка 5

Добрый день! Вчера написала обращение на платформе banki.ru и уже сегодня утром со мной связались сотрудники Совкомбанка и сообщили что мой вопрос был рассмотрен в индивидуальном... Читать полностью

09.02.2026

Повышение ставки автокредита при несоблюдении условий использования халвы

Оценка 5

Добрый вечер, пишу насчёт случая, который произошел на днях и разрешился в Совкомбанке. В 2023 году мною, клиентом Совкомбанка, был приобретен автокредит. Исправно платила в... Читать полностью

09.02.2026

Повышение процентной ставки по автокредиту

Оценка 5

У меня автокредит в Совкомбанке. Для сохранения льготной ставки по автокредиту необходимо совершать не менее 5 покупок на сумму не менее 10000 рублей по карте "Халва" в течение... Читать полностью

08.02.2026

Помощь оператора

Оценка 5

07.02.2026 года обратилась в чат поддержки Совкомбанка с просьбой разобраться в дополнительных опциях по кредитному договору. Потом возникли и другие вопросы. Сперва общение было... Читать полностью

08.02.2026