Помощь в закрытии вклада

12.02.2026 16:02
16
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

12 февраля обратилась в Совкомбанк по вопросу закрытия счета. Самостоятельно не получилось.

Оператор Светлана Титова попросила фото паспорта и селфи с паспортом, после чего быстро решила мою проблему и я смогла закрыть два вклада. До обращения в банк мне не приходили смски с кодом. После обращения,- сразу стали приходить. Спасибо за помощь.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
73.29%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Увеличение ставки по вкладу

Оценка 5

Добрый вечер! 10 февраля 2026 года где-то в 11:00 обратился в совкомбанк в связи с получением смс сообщения о завершении 17 февраля действующего моего вклада и пролонгации его на... Читать полностью

10.02.2026

Вклад "Зимняя выгода"

Оценка 5

8.02.2026 г. в 10:53 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом о начислении дополнительных 5%процентов по вкладу "Зимняя выгода", открытому на 3 года.  Через минуту оператор Евгений... Читать полностью

10.02.2026

Открытие онлайн-копилки

Оценка 5

09 февраля 2026года в 11:31 я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где задала вопрос о том, открывала ли я ранее в Совкомбанк он- лайн копилку, в силу того, что часто... Читать полностью

09.02.2026

С онлайн-копилкой копить удобно и выгодно

Оценка 5

В апреле 2025 года я стала клиентом Совкомбанка, владельцем карты Халва и сразу открыла не только вклад, но и онлайн - копилку. Хотя через три месяца процент в ней стал меньше, мне... Читать полностью

09.02.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

«14 января 2026 года я приняла решение воспользоваться продуктом Совкомбанка «Онлайн-копилка», привлеченная приветственной ставкой 17% годовых для новых клиентов. Процесс... Читать полностью

09.02.2026

Закрытие Копилки

Оценка 5

Добрый день. 9 февраля в 10.07 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о закрытии вклада Копилка - в разделе важно отсутствовала кнопка закрыть вклад. Пообщавшись с ботом... Читать полностью

09.02.2026

Снятие наличных

Оценка 5

9 февраля я обратилась с вопросом в чат банка в мобильном приложении. Сначала мой вопрос я обсудила с виртуальным помошником, после чего быстро подключился оператор Ш-а кристина... Читать полностью

09.02.2026