12.02.2026 внёс ежемесячный платеж по кредиту, но после этого мобильный банк показывал задолженность. Обратился с этим вопросом в чат. Чат-бот ответил, что есть задолженность в 2500 рублей, объяснить откуда она взялась и что это за задолженность он не смог. После подключения оператора вопрос был оперативно решен и техническая ошибка исправлена. Задолженности не было. Спасибо за оперативное решение вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Не обманули, вернули все и налог сами заплатили!
А я хочу похвалить банк! Брала кредит 3 года назад с условием возврата процентов. 6 февраля 2026 года был последний платёж, по итогу окончания кредита мне насчитали к возврату...
Решение проблемы со справкой о закрытии кредита
Изначально заказал справку о досрочного закрытия кредита, но пришел документ совсем с другой суммой, решил написать в поддержку в чате, спасибо большое за оперативность и...
Отзывчивость сотрудника
11 февраля в 10:05 утра обратился в чат Совкомбанка с вопросом о начислении комиссии за невыполнение условий рассрочки. На обращение ответила сотрудник Софья Д-на. После общения...
Профессиональная помощь в вопросе досрочного погашения кредита
Сегодня, 10 февраля 2026 года, я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом о том, как правильно провести полное досрочное погашение по моему товарному кредиту...
Благодарность
31 октября 2025 г мне одобрили кредит в ПАО Совкомбанк, на определенных условиях, в силу обстоятельств, я не выполнила одно из условий кредита и банк повысил мне процентную ставку...
Оплата услуг ЖКХ
Являюсь клиентом банка с 2021 года. Оформлен потребительский кредит на 5 лет, с участием в программе "Гарантия минимальной ставки". В мае этого года кредит заканчивается, все...
Отключили услугу
Не узнав условия акции "улучшение кредитной истории", подключил ее, узнав условия, они мне не подошли. Обратился в чат тех поддержки,обьяснив ситуацию оператору Василию, попросил...