Обманули бабушку со вкладом

12.02.2026 21:35
16
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Раньше был замечательный Инвесторбагк банк с отзывчивыми сотрудниками. А сейчас переименовали в ТКБ и посадили неквалифицированных сотрудников. Моя мама, 85 летняя бабушка пришла с сыном ( моим братом) что бы переложить вклад который закончился. Сотрудники банка отмечали день рождения, долго не открывали кассу. Подвыпившая сотрудница закрыла другой крупный вклад который не надо было, подсунула маме документы на подпись. В банке присутствуют камеры, на них наверняка все есть.Понятно что вклад которому оставалось полтора месяца никто закрывать не хотел. Из за ошибки сотрудника пожилая женщина потеряла деньги. Мы это так не оставим!! Будем жаловаться во все инстанции! На линию президенту напишем!!!

О банке

Народный рейтинг

47 место
2,10
средняя оценка
-
решено проблем
355
отзыва
355
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка ТКБ

Благодарность

Оценка 5

29.01 обратилась в офис банка в городе Тюмень,за услугой установить мобильное приложение и открытие вклада.Меня обслуживал менеджер С-ей Евгения В.Я благодарна Евгении за... Читать полностью

29.01.2026

Оформление вклада

Оценка 5

28 Января 2026 посетил офис в г.Владимире.Офис новый комфортный,находится близко с остановкой.Сотрудник Т-ая Светлана открывала мне вклад и накопительный счёт. Сотрудник... Читать полностью

28.01.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Решил открыть вклад и выбрал ТКБ Банк. Зайдя в офис, расположенный в городе Кемерово на пр. Ленина, 82, рано утром, спустя несколько минут после открытия, я был приятно удивлен не... Читать полностью

25.12.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хорошее обслуживание, быстро и без очереди. Обращался в офис Тульский 17.12.2025 для открытия накопительного счета. Внимательный сотрудник установил и настроил личный кабинет... Читать полностью

17.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы высказать искренние слова благодарности В-ой Ирине, начальнику отдела Белгородского офиса. 12.12.2025 года около 14:00 посетил офис с целью открытия накопительного счета... Читать полностью

12.12.2025

Благодарность

Оценка 5

11.12.2025 обращался в ДО Белгородский по вопросу обслуживания моего накопительного счета. Т.к. являюсь премиальным клиентов обслуживала меня Начальник отдела В-ва Ирина Ю. Долго... Читать полностью

12.12.2025

Обслуживание в отделении

Оценка 5

Добрый день, пользователи!!  Приходила в отделение ДО"Кунцевский" по адресу :метро молодёжная, улица ярцевская д 19. Обслуживалась у сотрудницы Д-ой Светланы М.!  Вопрос мой... Читать полностью

03.12.2025