Добрый день!
Оформил дебетовую карту Халва для оплаты услуг ЖКХ ну для других оплат и покупок. Заинтересовада подписка Десяточка с условием возврата 2 кешбека, подписался.
7 февраля решил оплатить услуги ЖКХ-татэнергосбыт, оплатил по реквизитам, посмотрел историю и увидел что не начислен кешбек за эту операцию, ну и сразу написал в чат-бот, сперва ответила помощник, дальше уже консультант Г- на Яна. Она пояснила что надо выбирать при оплате, раздел Оплата услуг, нужная категория и далее по подсказкам и оплатитт чтоб начислили кешбек. Она прислала по смс видео инструкцию оплаты услуг, за что большое спасибо. Она в полном объеме ответила на мои вопрос. Респект И уважение. Еще дополнительна предложила кредит, но мне это пока не интересно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Кэшбэк за покупки в Йола-маркет
12 февраля 2026 года в 10:45 я обратился в чат Совкомбанка. В Халве проходит акция с партнёром Йола-маркет "Кэшбэк 15% за покупки от 500р." Я все условия акции выполнил, но в...
Халва баллы
13 февраля утром, я обратился в чат через приложение Совкомбанк, с возникшим у меня вопросом. Не мог разобраться с начислением баллов. Оперативно решить вопрос через чат-бот у...
Оказание помощи
12.02 2026 года в 17-10 я обратилась в чат с проблемой , заключавшейся в том, что мне на телефон не приходил код для подтверждения оплаты. Специалист Совкомбанк Михаил С-в...
Отключение услуги
12.02.2026 в 16.22 обратился в чат Совкомбанка по вопросу отключения услуги.З-ва Арина в короткий промежуток времени помогла отключить услугу.На все интересующие вопросы отвечала...
Ребрендиг магазина-партнера
Магазин партнер Халвы ОБИ меняет название. В дальнейшем это будет DOM Лента. Не зная об этом совершил покупку на кассе магазина, который у меня в городе все еще носит название ОБИ...
Помогли разобраться с условиями начисления бонуса за приглашенного друга
12 февраля 2026 года утром в 9 часов 49 минут я обратилась в чат поддержки Совкомбанка с вопросом начислении бонуса за приглашенного друга. В сообщении я описала ситуацию, уточнив...
Отключение подписки халва десятка
12 февраля в 10:35 я обратилась В поддержку для отключения подписки халва десятка. Мне помог ИИ-помощник Андрей, который предложил мне много условий с данной подпиской, но я...