Отличная работа инфо центра

13.02.2026 09:01
8
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сотрудник доказал, что не мошенники звонят, ответил на все вопросы. А я их задал много. Дотошно опрашивал. И не смотря на это получал всю информацию. Даже если приходилось её дублировать. И не по разу))))). Отличная работа сотрудника. Информативно, не навязчиво. Предельно вежливо .Спасибо за такой уровень.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-13T09:01:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
73.72%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Профессиональная помощь в вопросе досрочного погашения кредита

Оценка 5

Сегодня, 10 февраля 2026 года, я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом о том, как правильно провести полное досрочное погашение по моему товарному кредиту... Читать полностью

10.02.2026

Благодарность

Оценка 5

31 октября 2025 г мне одобрили кредит в ПАО Совкомбанк, на определенных условиях, в силу обстоятельств, я не выполнила одно из условий кредита и банк повысил мне процентную ставку... Читать полностью

09.02.2026

Оплата услуг ЖКХ

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2021 года. Оформлен потребительский кредит на 5 лет, с участием в программе "Гарантия минимальной ставки". В мае этого года кредит заканчивается, все... Читать полностью

09.02.2026

Отключили услугу

Оценка 5

Не узнав условия акции "улучшение кредитной истории", подключил ее, узнав условия, они мне не подошли. Обратился в чат тех поддержки,обьяснив ситуацию оператору Василию, попросил... Читать полностью

08.02.2026

Обращение к сотруднику банка

Оценка 5

Обращался в онлай чат мобильного приложения в 09:49 часов, 8.02.2026г. Где мне помогла П-ко Дина с моим вопросом И решила его. Я думал у меня непонятная задолженность появилась, а... Читать полностью

08.02.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня обратился в чат Совкомбанка по поводу полного погашения кредита. У меня бы последний платеж, но я внёс большую сумму, чем было нужно. Со мной на связь вышел... Читать полностью

07.02.2026

Банк вернул % по кредиту

Оценка 5

Во первых спасибо банку за возврат % по кредиту, сегодня утром пришло сообщение, что мне их вернули.  Захожу в приложение и понимаю, что деньги есть, но лежат на каком то... Читать полностью

07.02.2026