Обратилась для отключения звонков от банка. Удобно и быстро через чатбот удалось отключить эту функцию. Удобно через приложение банка, без визита и выяснения отношений по телефону. Неоднократно пользовалась различными продуктами банка, знаю о них, если нужно-вся информация есть в приложении. Спасибо за быстрое решение моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь старшего специалиста
Я обратилась в чат 9.02.2026г. В 20ч 20 мин. В Халве была акция, когда можно было крутить барабан с призами. Попытки крутить давали за чеки от 3000. Я зарегистрировала чек за...
Смена реквизитов паспорта
Добрый вечер! Обратилась через чат банка с вопросом о смене реквизитов по новому паспорту. Специалист Анжела оперативно подключилось к вопросу. 10.02 в 20:10. Направила в чате...
Решение вопроса с подпиской
Обратился в поддержку 10 февраля в 15:39 о том, что некорректно указана цена за подписку на сайте из-за чего с меня списали 798 руб, хотя на сайте написано 398 руб. Специалист К-ва...
Поменяли данные
Поменялись у меня паспортные данные, не подумала о том, что нужно менять их в банке. Удобно то, что этот вопрос быстро (за 10 минут) получилось решить не приходя в офис банка. все...
Вклад "Зимняя выгода"
8.02.2026 г. в 10:53 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом о начислении дополнительных 5%процентов по вкладу "Зимняя выгода", открытому на 3 года. Через минуту оператор Евгений...
Помогли с активацией промокода
10 февраля 2026 года обратилась в поддержку около 18:50, так как возникла проблема с активацией промокода после покупки в магазине Fix Price. Оплатив товар на сумму более 100...
Вопрос по срокам карты
Был вопрос по срокам карты- автоматически ли продлевается карта. Оператор быстро и чётко ответил на заданный вопрос- автоматически продлевается на 6 лет и при оплате нужно...