Отличная работа контактного центра
Являюсь постоянным клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь дебетовой картой Халва. В связи с этим периодически возникают разные вопросы. Звоню в контактный центр, получаю четкие и быстрые ответы. Также хочу отметить, что дозваниваюсь всегда быстро и легко, не приходится по полчаса ждать соединения с оператором. Конкретно сегодня звонила в Совкомбанк, общалась со мной сотрудник Александра.У меня было много вопросов по начислению кэшбэка за конкретные покупки в Яндекс Маркете. Александра терпеливо и профессионально ответила на все мои вопросы, помогла скорректировать начисление кэшбэка в соответствие с условиями по моей карте. Прошу выразить благодарность сотруднику и приношу свои извинения, что при оценке ее работы в автоинформаторе я ошибочно нажала кнопку 2 вместо 5.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Потеряла карту
15.02.2026 потеряла карту совкомбанка (Халва) . Написала в поддержку. быстро заблокировали карту, подали запрос на выпуск новой и зарегистрировали мое посещение в удобном мне...
Оперативная помощь в чате Совкомбанка
13 февраля в 17:09 обратилась в чат Совкомбанка, чтобы уточнить, отразится ли на процентах, накопленных за отчётный период, снятие определенной суммы с копилки (большей части денег...
Был вопрос о денежном переводе, решили все быстро и качественно
Я обратилась 13 февраля 2026 года к оператору Алене Ц-ой. я не могла найти в истории расходов платеж. Мне выслали всю выписку моих расходов на нужное мне число. Я не нашла нужный...
Отзыв по обращению начисления кешбека за оплату ЖКХ
Добрый день! Оформил дебетовую карту Халва для оплаты услуг ЖКХ ну для других оплат и покупок. Заинтересовада подписка Десяточка с условием возврата 2 кешбека, подписался. 7...
Кэшбэк за покупки в Йола-маркет
12 февраля 2026 года в 10:45 я обратился в чат Совкомбанка. В Халве проходит акция с партнёром Йола-маркет "Кэшбэк 15% за покупки от 500р." Я все условия акции выполнил, но в...
Халва баллы
13 февраля утром, я обратился в чат через приложение Совкомбанк, с возникшим у меня вопросом. Не мог разобраться с начислением баллов. Оперативно решить вопрос через чат-бот у...
Условия подписки халва 10ка
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв на специалиста Веронику К-ву, помогла решить проблему с начислением кэшбэка по дебетовой карте подписка халва 10ка. Дата обращения 12.02.26...