Начисление кэшбэка за покупку на Озон

14.02.2026 17:52
122
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Очень компетентный и внимательный сотрудник Ю-н Александр. Обратилась в банк 14.02.2026 в 15-30 по вопросу отсутствия кешбэка за покупку, разъяснение было полным и понятным. Вежливое, корректное, доброжелательное общение. Консультация была оперативной, квалифицированной, я узнала для себя много нового. Моя оценка 5 (отлично)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-14T17:52:24+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 19.02.2026 Отзыв возвращен на проверку. Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-14T18:10:25+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.73%
решено проблем
12 458
отзыва
11 501
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Начислили бонус по акции Приведи друга

Оценка 5

Добрый день! 16 февраля 2026г. обратилась в чат поддержки совкомбанка в приложении на телефоне. Меня соединили с Анастасией. Месяцем ранее я скидывала ссылки двум друзьям в... Читать полностью

16.02.2026

Положительное решение вопроса

Оценка 5

14 февраля примерно в 19 часов вечера обратился в онлайн чат банка с проблемой того что в течении двух дней звонили с банка с предложением своих банковских продуктов, которые мне... Читать полностью

14.02.2026

Довольна работой менеджера

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат в мобильном приложении банка 11 февраля в 10:46, была необходима ссылка для входа в личный кабинет банка через компьютер, специалист М- ва Вероника... Читать полностью

14.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Сменился паспорт, нужно было внести изменения. Обратился за помощью 14.02.2026 в 19:45 по местному времени. Спасибо Ш-ой Анастасии, которая все понятно объяснила и быстро внесла... Читать полностью

14.02.2026

Кэшбэк по карте "Халва" - всё честно!

Оценка 5

14.02.2026г в 6:45 мною была совершена онлайн покупка по карте "Халва" в интернет магазине, партнере Совкомбанка. За данную покупку, согласно условиям банка, мне должен был быть... Читать полностью

14.02.2026

Реферальная система приведи друга

Оценка 5

12.02.2026 в 18:47 обратился в тп чат Совкомбанка с вопросом о реферальной системе приведи друга. Мне помог Василий М-ов. Друг пригласил меня в совкомбанк, я получил карту и... Читать полностью

14.02.2026

Консультация по разделу СуперБонусы и кешбэк мобильного приложения

Оценка 5

Добрый день! Обратился в онлайн-чат банка 14.02.2026 г. в 13:02 за консультацией по разделу "СуперБонусы и кешбэк" мобильного приложения. В этот раздел за некоторые покупки у... Читать полностью

14.02.2026