Оперативно решили вопрос

14.02.2026 21:07
8
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • Помогла решить вопрос Ларина Ольга, с обновлением данных документов, а также выписку из кредитной карты на личную почту, все очень своевременно, актуально, понятно, добро желательно, оперативно ЗАЧЕМ Мучить людей таким длинным отзывом, после которых не хочется ничего оставлять, ведь каждый ценит свое время 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-14T21:07:34+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
74.84%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Вопрос решён

Оценка 5

Не смогла найти в приложении реквизиты счета -обратилась в чат. Сотрудник скинул все реквизиты смс очень удобно. Мария М-ва 10.02. В 08.37 по НСО.была очень вежливая и приветлива... Читать полностью

10.02.2026

Помощь с кэшбеком

Оценка 5

При совершении покупки у партнера банка, начислили кэшбек не соответствующий условиям банка. При покупке онлайн у партнера банка от 10000 рублей должны были начислить 10% кэшбека... Читать полностью

10.02.2026

Оперативное обслуживание

Оценка 5

Специалист банка Анна С-на помогла быстро и оперативно решить вопрос по изменению номера телефона для нормальной работы push-уведомлений. Проблема была в том, что в банке... Читать полностью

09.02.2026

Заказ справки 5798-У за прошлый год год

Оценка 5

В Совкомбанке мне тоже понадобилась справка по форме 5798-У за 2025 год. Хочу похвалить Совкомбанк, как самый быстрый банк предоставивший мне этот важный документ по обращению. 9... Читать полностью

09.02.2026

Прекрасная работа поддержки

Оценка 5

хочу поблагодарить сотрудника поддержки Совкомбанка Георгия Ф- на. я обратился в чат поддержки банка для замены данных о паспорте, 09.02.2025 в 16:20. после загрузки селфи с... Читать полностью

09.02.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Вопрос был о начислении кэшбэка за участие в акции! Т.к. алгоритм участия в акции и начисление кэшбэка достаточно сложные, Оператор Арина в течение нескольких минут подробно... Читать полностью

09.02.2026

Лимит

Оценка 5

9 февраля обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том,чтобы мне уменьшили лимит заемных средств.Попросила помощи у сотрудника.На помощь пришла Б-я Олена... Читать полностью

09.02.2026