Все четко и по делу

14.02.2026 21:08
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

14.02.2026 в 21.04 я обратилась в онлай-чат с вопросом по поводу перевода заемных средств на свой счет в другом банке. Хочу поблагодарить Александру за оперативный, четкий ответ по моему вопросу. Это тот самый случай, когда после обращения в поддержку не останется больше никаких вопросов. Без лишней воды и кучи уточнений.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-14T21:08:44+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
74.84%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Добро

Оценка 5

В мобильном приложении Совкомбанка мне на отдельную карту начислили 7000 добробонусов. Это бонусы, которые можно перевести на добрые дела. Самостоятельно не смогла сделать перевод... Читать полностью

11.02.2026

Компенсировали задержку при переводе

Оценка 5

24 января в Совкомбанке проихошел сбой, таким образом мой перевод на 1.5 млн рублей по СБП застрял где-то в непонятном месте. У меня в банке открыт накопительный счет, по которому... Читать полностью

10.02.2026

Благодарность за консультацию о методе оплате ЖКХ с баллами

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативный ответ об оплате жкс с баллами.03 февраля 2026 года в 16:31 обратился в чат мобильного приложения банка.Было неясно каа именно произвести платёж за... Читать полностью

09.02.2026

Работа с клиентами, карты

Оценка 5

Активным клиентом стал с августа 2025 г открыв накопительный счет на 3 месяца под постоянный процент. По окончании срока с помощью оператора в мобильном приложении быстро и легко... Читать полностью

08.02.2026

Благодарность за помощь и понимание умного оператора

Оценка 5

Часто в рамках получения дохода неиспользованные денежные средства оставшиеся после покупок в обычных розничных магазинах или маркетплейсах отправляю на копилку. На следующей день... Читать полностью

08.02.2026

Отзыв о нестандартной ситуации и профессиональной помощи службы поддержки

Оценка 5

Сегодня расскажу о странном и пугающем случае, который произошёл со мной 5 февраля 2026 года. В 19:00 5.02.2026 г. я попыталась перевести сумму из Сбербанка на свой счёт в... Читать полностью

07.02.2026

Проблема решена!

Оценка 5

Сегодня, 6 февраля 2026г., у меня подошёл срок обмена баллов на рубли. Я и раньше совершала обмен, и баллы сразу конвертировались в рубли и поступали на карту Халва. Я все... Читать полностью

06.02.2026