Спасибо большое

15.02.2026 01:51
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Спасибо большое, сотруднику за быстрое решение вопроса! Очень доходчиво и подробно все объяснила!!!хороший банк , на выгодных условиях! Буду обращаться еще!!!Хорошего всем дня!
  2. Очень хорошие и компетентные сотрудники! Всегда обращаюсь в онлайн-чате и мне помогают!
  3. Спасибо за вашу помощь!
  4. буду рекомендовать вас всем своим знакомым!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-15T01:51:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-15T02:10:17+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.84%
решено проблем
11 114
отзыва
10 176
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Совкомбанк выполняет свои обещания

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом Совкомбанка, пользуюсь преимуществами подписки Халва. Десятка. 10.02.2026 я обратилась в чат банка с вопросом почему мне не вернули стоимость подписки? Со... Читать полностью

11.02.2026

Замена недействительного паспорта

Оценка 5

Добрый день, сегодня в 11:50 обратился в поддержку совкомбанка так как при входе в приложение высветилась надпись недействительный паспорт.  В 11:52 мне ответила Екатерина М-ва... Читать полностью

11.02.2026

Отказ от звонков из банка

Оценка 5

11.02.26 в 11.00 обратился в поддержку с вопросом о том чтобы прекратили спам звонки из банка. Бот Катюша сначало предложила мне не отказаватся от звонков из Совкомбанка потому... Читать полностью

11.02.2026

Помощь в чате

Оценка 5

6 февраля в 20:40 Я обратился в чат Совкомбанка по вопросу не начисленного за январь месяц кэшбэка. Оператор Р-а Оксана быстро разобралась в проблеме и предложила мне... Читать полностью

11.02.2026

Очень порадовала высокая клиентоориентированность

Оценка 5

02.02.2026 увидел в приложении Совкомбанка акцию с барабаном, в котором можно было выкрутить различные варианты повышенного кэшбэка у партнëров. Изначально ни на что не рассчитывал... Читать полностью

11.02.2026

Совкомбанк закрыл счет не выходя из дома. Прелести дистанционного обслуживания

Оценка 5

‎Я являюсь клиентом Совкомбанка. Недавно обнаружил, что у меня в мобильном приложении Совкомбанка был открыт дополнительный банковский счет, не помню откуда он у меня. Решил... Читать полностью

10.02.2026

Выяснение о причине не начисления кешбэка

Оценка 5

Раньше я оплачивала услуги связи через сторонний банк и мне шёл неплохой кешбэк, но 10.01.2026 г. я оплатила услуги связи мобильного оператора "Билайн" на 1000 рублей с помощью... Читать полностью

10.02.2026