Арест карт и счетов

15.02.2026 18:56
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу оставить отзыв об информации по снятию ареста с карт и счетов . 10 февраля 2026 года , я обращалась в онлайн чат банка Совкомбанка. Как снять арест . Оператор Кудимов Владислав объяснил ситуацию, что нужно решение от приставов о снятии ареста. И что не наличие задолженности, не является доказательством. Ответ был дан быстро, по делу, понятен.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-15T19:10:25+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.53%
решено проблем
11 359
отзыва
10 314
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Хорошая работа поддержки Совкомбанка

Оценка 5

5 февраля в 13:20 я обратился в чат Совкомбанка через приложение, чтобы уточнить, какие платные подписки у меня подключены, и при необходимости отключить их. С помощью бота Катюши... Читать полностью

10.02.2026

За 5 минут решили проблему длинною в 2 месяца

Оценка 5

Картой халва всегда без проблем пользовалась, но вдруг пару месяцев назад перестали приходить коды подтверждения. Сначала сама пыталась решить сама, но промучилась пару месяцев и... Читать полностью

10.02.2026

Кешбэк и ЖКХ

Оценка 5

Обратился сегодня 10.02.2026 г в 8-52 на онлайн-чат для пояснения получения кешбэка! Бот Катюша пояснила, что кешбэк можно получить за свои средства, не за заемные. Далее вопрос... Читать полностью

10.02.2026

Вопрос решён

Оценка 5

Не смогла найти в приложении реквизиты счета -обратилась в чат. Сотрудник скинул все реквизиты смс очень удобно. Мария М-ва 10.02. В 08.37 по НСО.была очень вежливая и приветлива... Читать полностью

10.02.2026

Помощь с кэшбеком

Оценка 5

При совершении покупки у партнера банка, начислили кэшбек не соответствующий условиям банка. При покупке онлайн у партнера банка от 10000 рублей должны были начислить 10% кэшбека... Читать полностью

10.02.2026

Оперативное обслуживание

Оценка 5

Специалист банка Анна С-на помогла быстро и оперативно решить вопрос по изменению номера телефона для нормальной работы push-уведомлений. Проблема была в том, что в банке... Читать полностью

09.02.2026

Заказ справки 5798-У за прошлый год год

Оценка 5

В Совкомбанке мне тоже понадобилась справка по форме 5798-У за 2025 год. Хочу похвалить Совкомбанк, как самый быстрый банк предоставивший мне этот важный документ по обращению. 9... Читать полностью

09.02.2026