Спасибо

15.02.2026 19:32
84
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте я обратился в совком банк через чат оператор Инга вышла на связь быстро ,не пришлось ждать дело было 15.02.2026,в 21:15 Все хорошо ,вопрос решен быстро и качественно вопрос был в том чтобы узнать какого числа активировали карту,оператор ответил ,далее я задал другой вопрос и тоже ответ поступил быстро и подробно описан

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-15T19:32:45+03:00
17.02.2026 Отзыв вернули на проверку. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? 18.02.2026 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-15T20:10:18+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваше доверие – наша ответственность. Обещаем продолжать улучшать наши услуги и предоставлять вам решения, отвечающие вашим финансовым ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.78%
решено проблем
12 151
отзыв
11 136
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Потеряла карту

Оценка 5

15.02.2026 потеряла карту совкомбанка (Халва) . Написала в поддержку. быстро заблокировали карту, подали запрос на выпуск новой и зарегистрировали мое посещение в удобном мне... Читать полностью

15.02.2026

Помощь с кешбэком за ЖКХ

Оценка 5

Специалист Ю-ов Иван. Возник вопрос по зачислению кешбека за оплату ЖКХ. Оператор быстро и по факту проверил информацию и предоставил необходимую информацию.  Вопрос решен был... Читать полностью

15.02.2026

3 вопросами занимались 20 минут без визита в офис

Оценка 5

Здравствуйте. Недавно я решила 3 важных вопроса не выходя из дома. Я воспользовалась помощью специалиста горячей линии. Сергей Ц-в. 1. Вопрос по пролонгации вклада. В марте у... Читать полностью

14.02.2026

Решение проблемы с бонусами по акции

Оценка 5

Меня зовут Александр. Обратился в чат 13.02 в 14:20. Не пришли бонусы за акцию "Приведи друга". Оператор в чате Свокомбанка дал ответ и пообещал решить проблему в течении... Читать полностью

13.02.2026

Оперативная помощь в чате Совкомбанка

Оценка 5

13 февраля в 17:09 обратилась в чат Совкомбанка, чтобы уточнить, отразится ли на процентах, накопленных за отчётный период, снятие определенной суммы с копилки (большей части денег... Читать полностью

13.02.2026

Был вопрос о денежном переводе, решили все быстро и качественно

Оценка 5

Я обратилась 13 февраля 2026 года к оператору Алене Ц-ой. я не могла найти в истории расходов платеж. Мне выслали всю выписку моих расходов на нужное мне число. Я не нашла нужный... Читать полностью

13.02.2026

Отличная работа контактного центра

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь дебетовой картой Халва. В связи с этим периодически возникают разные вопросы. Звоню в контактный центр, получаю четкие и... Читать полностью

13.02.2026