Консультация по открытию второй онлайн копилки

15.02.2026 21:52
122
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Моя подруга открыла онлайн копилку и сообщила мне,что можно открыть любое количество копилок. Меня это заинтересовало. Я очень хочу накопить на новый телевизор,это моя мечта.15.02.2026 года в 21.08 я обратилась в чат с этим вопросом. Оператор Х-в Андрей сообщил,что я могу открыть любое количество копилок,но процент будет 10% и он будет неизменен. На вопрос какую цель мне и срок указать? Андрей сказал,что цель и сумму можно писать любую,это ни на что не влияет. Копилку я открыла и очень надеюсь, что с вашей помощью и накоплю на свою мечту и буду смотреть телевизор в хорошем качестве. Спасибо оператору за подробную консультацию. Скриншоты прикрепила,копилку открыла.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-15T22:10:22+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.78%
решено проблем
12 151
отзыв
11 136
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

3 вопросами занимались 20 минут без визита в офис

Оценка 5

Здравствуйте. Недавно я решила 3 важных вопроса не выходя из дома. Я воспользовалась помощью специалиста горячей линии. Сергей Ц-в. 1. Вопрос по пролонгации вклада. В марте у... Читать полностью

14.02.2026

Обман

Оценка 4

Позвонила в банк по поводу пропажи денег со счета Копилки. Несколько раз звонили специалисты банка, узнавали подробности, сказали ожидать решения по вопросу мошенничества... Ответ... Читать полностью

14.02.2026

Не ожидала, что так быстро смогу решить вопрос

Оценка 5

Открыла 31.10.25 в личном кабинете банка вклад "Копилка". Пользовалась 3 месяца. Поскольку % начислялся на ежедневный остаток, то я туда постоянно кидала свободные деньги и брала... Читать полностью

14.02.2026

Консультация по продукту

Оценка 5

13.02.2026 20:35 обратилась за пояснением условий начисления процентов по копилке в чат приложения банка. Специалист все доходчиво пояснил, обслуживанием осталась довольна... Читать полностью

13.02.2026

Оперативная помощь в чате Совкомбанка

Оценка 5

13 февраля в 17:09 обратилась в чат Совкомбанка, чтобы уточнить, отразится ли на процентах, накопленных за отчётный период, снятие определенной суммы с копилки (большей части денег... Читать полностью

13.02.2026

Был вопрос о денежном переводе, решили все быстро и качественно

Оценка 5

Я обратилась 13 февраля 2026 года к оператору Алене Ц-ой. я не могла найти в истории расходов платеж. Мне выслали всю выписку моих расходов на нужное мне число. Я не нашла нужный... Читать полностью

13.02.2026

Похвалить

Оценка 5

 Хочу поблагодарить сотрудников Колл центра, В связи с будущей большой покупкой мне пришлось откладывать денежные средства. Но так как неизвестно, когда покупка может произойти... Читать полностью

12.02.2026