Не смогла разобраться сама

16.02.2026 05:30
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 16 февраля, перевела денежные средства на своей счёт в совкомбанке, нужно было оплатить задолженность, т.к.автоматически списывают деньги, я обратилась в чат банка, и ещё хотела узнать какие есть комиссии по карте Халва Кузьмина Мария, помогла мне с вопросом, быстро и доходчиво все объяснила. Спасибо 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-16T05:30:37+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.62%
решено проблем
11 563
отзывов
10 439
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Быстро решился вопрос

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Анастасию М-у за оперативное решение неприятной ситуации. Мной был совершён перевод себе на счёт в другой банк с ошибочной суммой, в связи с чем были... Читать полностью

11.02.2026

Добро

Оценка 5

В мобильном приложении Совкомбанка мне на отдельную карту начислили 7000 добробонусов. Это бонусы, которые можно перевести на добрые дела. Самостоятельно не смогла сделать перевод... Читать полностью

11.02.2026

Компенсировали задержку при переводе

Оценка 5

24 января в Совкомбанке проихошел сбой, таким образом мой перевод на 1.5 млн рублей по СБП застрял где-то в непонятном месте. У меня в банке открыт накопительный счет, по которому... Читать полностью

10.02.2026

Благодарность за консультацию о методе оплате ЖКХ с баллами

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативный ответ об оплате жкс с баллами.03 февраля 2026 года в 16:31 обратился в чат мобильного приложения банка.Было неясно каа именно произвести платёж за... Читать полностью

09.02.2026

Работа с клиентами, карты

Оценка 5

Активным клиентом стал с августа 2025 г открыв накопительный счет на 3 месяца под постоянный процент. По окончании срока с помощью оператора в мобильном приложении быстро и легко... Читать полностью

08.02.2026

Благодарность за помощь и понимание умного оператора

Оценка 5

Часто в рамках получения дохода неиспользованные денежные средства оставшиеся после покупок в обычных розничных магазинах или маркетплейсах отправляю на копилку. На следующей день... Читать полностью

08.02.2026

Отзыв о нестандартной ситуации и профессиональной помощи службы поддержки

Оценка 5

Сегодня расскажу о странном и пугающем случае, который произошёл со мной 5 февраля 2026 года. В 19:00 5.02.2026 г. я попыталась перевести сумму из Сбербанка на свой счёт в... Читать полностью

07.02.2026